알림

공급업체에 대한 이메일 알림

롤아웃 프로세스에는 공급업체에 두 개의 사용자 그룹이 있습니다. 회사 관리자와 서비스 담당자. 이 문서에서는 각 사용자 그룹이 수신하는 이메일과 이러한 이메일의 모양을 확인할 수 있습니다. 텍스트 옆에 있는 아이콘을 클릭하세요. 롤아웃 프로세스 중에 Rollout Cockpit 에 업로드한 공급업체에게 서로 다른 이메일이 전송됩니다.

공급업체에 대한 PID 등록 이메일 알림 - 기본 등록(PID)

공급업체가 처음으로 SupplyOn 에 회사를 등록합니다. 공급업체는 등록 프로세스를 시작할 수 있는 링크가 포함된 등록 알림을 이메일로 받게 됩니다.

누가 이 메시지를 받나요? - 공급업체 서비스 담당자입니다.

발송은 실시간으로 이루어집니다.

추가 연결 예약에 대한 공급업체에 대한 이메일 알림

공급업체가 이미 SupplyOn 에 등록한 경우 공급업체는 다른 계약에 서명할 필요 없이 소위 "연결"이라는 서비스만 확인하면 됩니다. 공급업체 회사 관리자는 Supplier Cockpit 에서 온라인으로 서비스를 확인하도록 초대하는 이메일을 자동으로 받게 됩니다.

누가 이 메시지를 받게 되나요? - 공급업체 회사 관리자와 공급업체 서비스 담당자가 수신합니다.

발송은 실시간으로 이루어집니다.

공급업체에 대한 이메일 알림 - 등록 초대 이메일 재전송

"초대 다시 보내기" 기능을 통해 공급업체에게 등록 이메일을 다시 보냅니다(등록 개요에서).

누가 메시지를 받나요? - 공급업체 회사 관리자 및 공급업체 서비스 담당자입니다.

발송은 실시간으로 이루어집니다.

에스컬레이션 프로세스 후 확인된 공급업체에 대한 이메일 알림

에스컬레이션 프로세스 후 공급업체에게 '설득됨' 상태의 이메일이 전송됩니다(에스컬레이션 탭에서).

누가 메시지를 받나요? - 공급업체 회사 관리자 및 공급업체 서비스 담당자입니다.

발송은 실시간으로 이루어집니다.

구매자를 위한 이메일 알림

롤아웃 프로세스에는 구매자 측에 두 개의 사용자 그룹이 있습니다. SLMROCAll 또는 SLMROCManager 역할을 가진 구매자 측 사용자 및 서비스 담당자. 이 문서에서는 각 사용자 그룹이 수신하는 이메일과 이러한 이메일의 모양을 확인할 수 있습니다. 텍스트 옆에 있는 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다. 롤아웃 프로세스 중에는 Rollout Cockpit 에 업로드한 구매자 담당자(즉, 서비스 담당자)에게 서로 다른 이메일이 전송됩니다.

공급업체가 서비스 등록을 위해 초대되었을 때 구매자 측에 보내는 이메일 알림

누가 메시지를 받나요? - SLMROCAll 또는 SLMROCManager 역할이 있는 사용자 및 구매 측 서비스 담당자입니다.

발송은 실시간으로 이루어집니다.

공급업체가 서비스 등록을 완료하면 구매 측에 보내는 이메일 알림

누가 메시지를 받게 되나요? - SLMROCAll 또는 SLMROCManager 역할이 있는 사용자 및 구매 측 서비스 담당자.

발송은 실시간으로 이루어집니다.

공급업체가 바아이스사이드에 에스컬레이션될 때 이메일 알림

SupplyOn 콜센터에서 등록 과정에서 공급업체에 적극적으로 연락을 취합니다. 등록 프로세스가 끝날 때까지 공급업체가 등록하지 않으면 콜센터에서 에스컬레이션 사유를 설정하고 구매 측에 자동으로 알림을 보냅니다.

누가 메시지를 받나요? - SLMROCAll 또는 SLMROCManager 역할이 있는 사용자 및 구매 측 서비스 담당자가 수신합니다.

발송은 실시간으로 이루어집니다.

공급업체에 대한 서비스 비활성화 예정 시 이메일 알림

공급업체가 SupplyOn 시스템에서 비활성화될 예정인 경우(예: 미납으로 인해), 구매 측에 예정된 서비스 비활성화에 대한 알림이 전송됩니다.

누가 메시지를 받나요? - SLMROCAll 또는 SLMROCManager 역할이 있는 사용자 및 바이사이드 서비스 담당자가 수신합니다.

발송은 실시간으로 이루어집니다.