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监测 - 概述

注:本文為機器翻譯。SupplyOn 對翻譯的準確性或完整性不負任何責任。

搜索区域

每个概览的顶部都有一个搜索区。搜索结果将显示在搜索区域下方。

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1.您可以在此输入供应商搜索信息,如公司名称、供应商 ID 或 DUNS 编号。

您可以使用 "通配符 "进行搜索

在搜索时使用通配符可获得更多搜索结果,例如,用 Strauss* 代替 Strauss GmbH & Co.KG.如果您想显示特定概述的所有供应商,只需输入 * 并点击 "搜索"。

2.2. 本部分的按钮会因概览的不同而略有不同。但每个概览都有 "发送电子邮件 "和 " CSV 下载 "按钮。

a.发送电子邮件:选择要通过电子邮件联系的供应商,然后点击 "发送电子邮件"。将出现一个弹出窗口,您可以选择要发送给供应商的电子邮件模板。

b. CSV 下载:您可以下载所有或选定供应商的 csv 文件。

下载 文件中的 "激活状态 "栏

该栏中的条目含义如下:

0 = 待定/正在注册

1 = 已完成/可使用

2 = 已停用

3 = 已停止

3、如果您定义了 "灵活字段",您可以使用 "灵活字段 "对搜索结果进行分组,例如,按买方工厂、连接类型 ( WebEDI vs. EDI ) 等分组。在 "灵活字段 "中了解有关灵活字段的更多信息。

4.您还可以搜索卖方和买方服务联系人。

5.点击 "重置筛选器",您可以重置所有筛选器并返回默认设置。

点击 "搜索 "后,您将在搜索区域下方收到搜索结果。

结果列表

搜索完成后,系统将在搜索区域下方显示搜索结果。根据您使用的概述不同,这里的列表也会略有不同。这里以 "注册概览 "为例:

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每个概览中都使用以下符号来显示供应商的状态:

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供应商详细信息选项卡 - 服务 "概览

点击搜索结果列表 "公司名称 "栏中的供应商后,将进入 "供应商详情 "页面。

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您将被引导到一个新页面,并看到如下概览:

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1.在这里,您可以再次找到公司名称和供应商方 SupplyOn 管理员的详细联系信息。
2.在 "概述 "一行,您可以看到该供应商在 SupplyOn 上使用的所有服务,包括其状态。例如,该供应商已激活 Supply Chain Collaboration (绿色圆圈),目前正在进行 Sourcing (黄色三角形)的 PID 注册。
3.通过下拉菜单 "服务",您可以决定是否要查看一般供应商信息,这些信息将显示在下面的选项卡中(见第 4 点),也可以选择特定服务信息,例如 Supply Chain Collaboration Sourcing

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4.4. 根据您在下拉菜单中选择的服务,系统将显示不同的选项卡,为您提供每个供应商的详细信息以及该供应商已推出的服务。我们将在 "供应商详情选项卡 - 服务概述(包括以下各章)"和 "供应商详情选项卡 - 特定 SupplyOn 服务(包括以下各章)"两章中解释不同的选项卡。
5.您还可以向供应商发送电子邮件,单击此按钮后,弹出一个窗口,显示可用的电子邮件模板。选择要使用的模板,然后单击 "发送 "将其发送给供应商。您还可以添加附件。发送电子邮件后,您将收到以下通知:

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6.请使用 "返回 "按钮返回搜索结果列表。

历史 "选项卡

通过该选项卡,您可以概览该供应商的 PID 注册历史。底部的表格显示了该供应商激活相应服务的日期。在这种情况下, Sourcing 字段为空,因为该供应商仍处于该服务的注册过程(连接预订)中。

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主数据 "选项卡

主数据 "选项卡显示供应商的所有相关数据。

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在该选项卡中,您可以找到

1.供应商地址数据
2.供应商 ID:这是来自贵公司 ERP 系统(如内部 SAP 系统)的供应商 ID。您可以在此更改编号,但请注意,该 ID 将用于今后的推广。
3.灵活字段:您可以为每个供应商指定灵活字段,以便在搜索结果中对其进行分组。在 "灵活字段 "中了解有关灵活字段的更多信息。

如果要进行更改,请单击 "保存"。

创建客户关系 "选项卡

通过该选项卡,您可以更改供应商的主数据。

请注意,与该供应商有关联的所有 SupplyOn 买方公司的所有用户以及供应商本人都必须批准才能接受更改请求。一旦所有相关方都批准了更改请求, SupplyOn 网站管理员将确认更改请求并结束工作流程。

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在此部分输入新的主数据。请确保填写所有必填字段。您可以在此添加更改请求的原因。请注意,无论您在这里输入什么内容,所有必须批准此更改申请的用户都会看到,因此您的组织之外的用户也会看到。点击 "发送 CR "发送更改请求。点击 "发送 CR "后,您将收到以下通知。

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所有必须批准此更改申请的用户都将收到以下电子邮件:

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用户可通过此电子邮件中的链接访问任务,或登录 SupplyOn SLM 中的 "我的任务 "部分。

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了解有关 "我的任务 "中 "我的任务 "菜单的更多信息。

单击 "更改请求",用户将被引导至供应商详细信息。

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请注意,该供应商的选项卡现在称为 "CR 批准",而不再是 "CR 创建"。

如果 "更改申请 "有理由,相关用户可在此找到理由。用户可在 "活动 "和 "新 "下找到当前和建议的主数据。可以在此字段中添加注释。用户可以通过这两个按钮拒绝或批准更改申请。

备注 "选项卡

此选项卡仅供 SupplyOn 财务部门使用。买方用户不能编辑此选项卡。

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保留 "选项卡

在此选项卡中,您将收到供应商保留一项或多项服务的进一步信息。

保留意味着供应商未支付 SupplyOn 服务费或已取消服务合同。保留阶段从供应商停用前 35 天开始。只有 SupplyOn 可以在 SupplyOn 应用程序中设置 "保留 "状态。

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1.您可以在此找到处理供应商保留问题的联系人。
2.2. 在 "服务 "一栏中,您可以找到处于保留状态的服务,本例中为 Supply Chain Collaboration
3.3. 在这里您可以找到该服务的激活日期。
4.4. 第三栏提供了该供应商在未支付 SupplyOn 费用的情况下停用该服务的日期。
5.在这一栏中,您可以找到 "保留原因"。请参阅下面的保留原因概览。
6.在此您将看到有关此案例的评论。
7.7. 如果您想自己添加注释,可以使用输入栏并用 "添加注释 "确认。
8.如果您添加了注释,请点击 "保存"。

保留原因 解释
未付款 供应商未支付 SupplyOn 费用
合同年度结束时取消合同 供应商在合同年度结束前如期取消与 SupplyOn 的合同
取消 - 加入主合同 供应商未支付 SupplyOn 费用,因为供应商加入了主合同
未付款 - 破产 由于供应商破产,供应商未支付 SupplyOn 费用
买方断开连接 买方决定取消与供应商的连接
从专业型改为连接型 SupplyOn 合同模式发生变化,从 "专业 "降级为 "连接"。
从 "连接 "变更为 "专业 更改 SupplyOn 合同模式,从 "连接 "升级为 "专业
未付款 - 无/低使用率 由于没有/很少使用,供应商没有支付 SupplyOn 费用
未付款 - 无/低业务关系 供应商未支付 SupplyOn 费用,原因是与买方无业务关系/业务关系不密切
合同年度结束 - 无/低用量 由于没有/很少使用,合同已如期取消
合同年度结束 - 无/低关系船舶 由于没有/很少使用,合同已按计划取消
合同年度结束 - 价格/效益 由于价格/效益原因,合同被如期取消
未付款 - 保留工具 由于未付款,供应商处于保留状态,但 SupplyOn 客户支持仍在跟进中

供应商详细信息选项卡 - 特定 SupplyOn 服务

您想监控选定的服务?在服务 (3) 下拉字段中,单击相应的服务(本例中为 Supply Chain Collaboration )。

历史 "选项卡

该选项卡为您提供该特定服务的注册历史概览。

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评论 "选项卡

在 "注释 "选项卡中,您可以看到 SupplyOn 在与供应商就其注册采取一些后续行动后或在升级程序后输入的注释。

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您可以在专用空白栏中添加自己的注释,并点击 "添加注释 "按钮进行确认和保存。系统会自动添加您的姓名以及日期和时间。只有当您想更新/删除现有备注时,才会使用 "保存 "按钮。

联系人 "选项卡

在这里,您将看到在推出过程中指定的买方联系人和卖方联系人。

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如果在 "特定服务联系人 "中定义了特定服务联系人,则通知可能会发送给特定服务的买方用户,而不是发送给推出时指定的用户。请参阅 "特定服务联系人 "了解更多信息。供应商联系人是推出特定服务时指定的联系人。

选项卡 "升级

如果供应商仍处于服务推出阶段,您还会看到 "升级 "选项卡。该选项卡会告诉您供应商目前是否被升级以及原因。如果目前没有升级,您将看到 "服务 xyz 目前不在升级中 "的通知。

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如果供应商的某项服务被升级,您将看到以下信息(见下面的截图):

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升级 "选项卡为您提供以下信息:

1.升级原因
2.一个表格告知您升级日期、已升级的服务以及您现在可以采取的行动。
3.您可以停止推广。供应商将从该服务的推广中删除,不再出现在升级概览中。只有在您开始新的推广时,该供应商才会重新出现在 Rollout Cockpit 中。
4.您可以将供应商设置为 "确信",例如,在您与供应商联系并解决了升级原因之后。点击 "Convinced "后,供应商将回到之前的状态。将向供应商公司管理员和供应商服务联系人发送一封电子邮件,要求继续预订服务。历史 "选项卡也会相应更改。

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点击 "确信 "后的状态更改:点击 "确信 "后,供应商的状态信息将从红色正方形变回黄色三角形,供应商将回到 PID 注册或连接预订状态。

5.切换到 "评论 "选项卡,您将获得更多信息

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在 "评论 "部分,您可以看到贵公司用户添加的评论。您可以在输入框中输入评论,然后点击 "添加注释"。您的姓氏和名字以及日期和时间将添加到每条评论中。评论 (AGVIP) 将显示 SupplyOn 客户支持部门的评论,以防他们与供应商联系。如果您添加了自己的评论,请单击 "保存"。

买方付费连接 "选项卡

如果勾选了该复选框,则表示买方公司为供应商支付了此项服务的月连接费。

请注意: 该复选框只有在以下情况下才会激活:

  • 买方公司事先与 SupplyOn 签订了特殊的 BPC 协议。
  • SupplyOn 已激活用于 BPC 推广的特定应用程序/服务(如 )。 Sourcing
  • 买方公司管理员已将 " SLMBuyersLowBusiness "角色分配给负责供应商推广的特定用户。

如果贵公司管理员无法激活上述角色,或者贵公司与 SupplyOn 之间没有商业协议,请联系贵公司内负责 SupplyOn 的人员。然后,该负责人应联系 SupplyOn 的对应人员,以了解进一步详情。

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