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客户责任

注:本文為機器翻譯。SupplyOn 對翻譯的準確性或完整性不負任何責任。

供货公司的用户管理员应为每个采购公司指定本公司的客户负责人。注意:必须使用 " UMAdmin "或 " UMAdminRole "角色。

当以下服务的用户角色分配到用户账户时,客户负责人的初始分配将自动完成:

  • Sourcing
  • Document Management
  • Collaboration Folders
  • Performance Monitor
  • Problem Solver
  • Action Management

对于 Project Management 服务,必须由角色为 " ProjectManagementSellerAdmin "的用户在服务内进行此设置(关键账户分配)。

Project Management :客户负责设置(关键账户)

使用此设置可以实现哪些功能?

如果贵公司注册的上述服务涉及多个客户,您可以定义一个用户对所有流程或仅对某些客户的流程具有写入或读取权限。

下面说明了如何设置和维护客户责任:

1.导航至 "管理 "并选择 "客户负责人"。
2.2. 选择一项服务并单击 "添加新任务"。
3.3. 输入用户 ID、姓名或电子邮件地址,然后单击 "搜索",以找到所需的用户帐户。
4.在用户 ID 前面的方框内打勾,然后点击 "OK(确定)"。
5.5. 现在,您可以定义该用户是否有权访问所有客户的流程,或仅有权访问某些客户的流程,并分配 "读取 "或 "写入 "授权。


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