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nouveau appareil | authentificateur

SupplyOn double authentification (2FA)

nouveau appareil | authentificateur

Je voudrais utiliser l'authentification 2FA sur un nouvel appareil ou un autre authentificateur (générateur de mot de passe).

Si vous ne pouvez plus accéder à un authentificateur déjà configuré ou si vous souhaitez le réinitialiser pour d'autres raisons (par exemple, en raison d'un changement d'appareil), veuillez procéder comme suit :

Connectez-vous avec votre compte SupplyOn - si nécessaire en demandant un lien de connexion par e-mail

 J'ai égaré mon téléphone / Je rencontre des problèmes avec le mot de passe à usage unique pour l'authentification à deux facteurs.

Dans le menu principal, sélectionnez  "Administration / Mon compte utilisateur".

2FA_picture19_FR

Vous pouvez maintenant voir les données de base de vos utilisateurs. Sélectionnez l'onglet "Double Authentication".

2FA_picture20_FR

Sur cette page, vous pouvez supprimer l’authentificateur actif de votre compte SupplyOn. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Retirer l'authentificateur". L'authentification 2FA est maintenant désactivée.

2FA_picture21_FR

Vous pouvez réactiver immédiatement l'authentification 2FA en cliquant sur le bouton "Ajouter un authentificateur" et en scannant à nouveau le code QR. Vous trouverez des instructions détaillées ici.

 Activation de l'authentification à deux facteurs pour votre utilisateur .

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Pour contacter l'équipe d'assistance, cliquezici

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