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Téléphone égaré | problèmes d'authentification

SupplyOn double authentification (2FA)

Téléphone égaré | problèmes d'authentification

J'ai égaré mon téléphone / Je rencontre des problèmes avec le mot de passe à usage unique pour l'authentification 2FA

Si vous ne pouvez pas accéder à votre authentifiant (générateur de mot de passe) pour vous connecter à SupplyOn ou si votre mot de passe à usage unique n'est pas valide, vous pouvez demander un lien d'accès par courriel. Cela peut être nécessaire si, par exemple, vous avez égaré votre téléphone portable ou si vous devez utiliser un autre navigateur ou un autre ordinateur pour vous connecter.

Comment demander un lien d'accès par e-mail :

Cliquez sur le lien "Des problèmes de mot de passe à usage unique ?"

2FA_picture17_FR

Saisissez vos identifiants SupplyOn : nom d'utilisateur et adresse électronique.

2FA_picture18_FR

Cliquez sur le bouton "Demander un lien de connexion". SupplyOn vous enverra alors un lien d'accès par e-mail.

Veuillez noter :

  • Le lien d'accès que vous recevrez par e-mail n'est valable que pendant une heure.
  • Pour des raisons de sécurité, votre administrateur sera informé de votre inscription par un lien d'accès.
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