El menú "Mis tareas" le ofrece una visión general de todas las tareas abiertas que requieren su intervención.
Es la primera vez que accedo a mi bandeja de entrada, ¿qué tengo que hacer?
Cuando hagas clic en el menú "Mis tareas" por primera vez, no encontrarás ninguna entrada en tu bandeja de entrada. Haz clic en el botón "Volver a abrir la bandeja de entrada" para cargar inicialmente tus mensajes en la bandeja de entrada:
Ahora verá todas las tareas que conciernen a su empresa:
Tiene la posibilidad de ordenar o filtrar las entradas según distintos criterios. En la columna "Asunto" puede ver de qué tipo de tarea se trata.
Los temas tienen el siguiente significado:
| Categoría | Asunto | Explicación |
|---|---|---|
| CR | Solicitud demodificación | Otra empresa compradora, SupplyOn o el proveedor han iniciado una solicitud de modificación de los datos maestros del proveedor. Se está llevando a cabo un flujo de trabajo entre estas 3 partes y usted tiene que rechazar o aprobar la solicitud de cambio. |
| Escalada | Escalation WF-Item toBuyer | El proveedor ha sido escalado por SupplyOn durante la fase de registro. La empresa compradora tiene ahora que ponerse en contacto con el proveedor para convencerle de que proceda con el registro. |
| Registro 'Nombre de la empresa compradora' SupplyOn | SCM - Es necesario aplicar las conexiones | No relevante para usuarios de la parte compradora |
Encontrará más detalles sobre la tarea haciendo clic en la tarea en la columna "Asunto":
A continuación, se le dirigirá a los "Datos del proveedor" para que realice la tarea propiamente dicha. Si se trata de una solicitud de cambio, deberá rechazarla o aprobarla:
Una vez hecho esto, puede volver a sus tareas haciendo clic en "Volver a mis tareas" en la parte superior del menú.
La tarea seguirá estando en tu bandeja de entrada. Para finalizar la tarea y eliminarla de su bandeja de entrada, haga clic de nuevo en la tarea y:
- Haga clic en "Confirmar elemento WF". Al hacerlo, eliminará la tarea de su bandeja de entrada.
- Puede ver el estado actual de la Solicitud de Cambio debajo de la sección de Comentarios.
En caso de una Escalada, deberá hacer clic en "Detener despliegue" o en "Convencido". En este caso, la tarea se eliminará inmediatamente de su bandeja de entrada. Para más detalles sobre el proceso de Escalado eche un vistazo a Escalation Overview y Tab Escalation.
En caso de que no pueda trabajar en una tarea específica en este momento, simplemente salga de la tarea de nuevo haciendo clic en "Volver a mis tareas".