Retention Mailing vous permet de définir à quels intervalles de temps vous souhaitez recevoir des notifications par courrier électronique sur les processus de rétention.
Pour en savoir plus sur la rétention, voir
Onglet Rétention et
Vue d'ensemble de la rétention.
Cliquez sur "Retention Mailing" et vous obtiendrez l'écran suivant :
- Saisissez les intervalles sous forme de valeurs séparées par des virgules. L'exemple ci-dessus signifie que vous recevrez un premier courriel d'information sur un fournisseur en rétention 80 jours avant sa désactivation, puis à nouveau 14 jours avant la désactivation, au cas où le statut de désactivation n'aurait pas changé entre-temps.
- Cochez la case "Activer le mailing de rétention".
- Enregistrez vos paramètres en cliquant sur "Enregistrer