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Informazioni dai clienti
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Il fornitore utilizza questa pagina per inserire la causa principale.
Il tab “Compiti” indica tutti i compiti che sono collegati ai report 8D di tutti i reclami del cliente.
Invio della risposta: di solito il vostro cliente necessita nel processo 8D risposte dalle fasi di elaborazione del report 8D entro un determinato arco di tempo. Se per la risposta il vostro cliente ha preimpostato una scadenza oppure se voi avete registrato una scadenza, l’invio del report 8D viene creato compito.