引用8D报告 (针对供应商)
您的客户可能允许引用现有的8D报告,而不必创建新的8D报告。在这种情况下,您可以输入投诉编号或从列表中选择该流程。
只能在以下情况时引用8D报告:
- 用于同一家客户的投诉,
- 至少已编辑至D4步并且已发送给客户。
- 投诉的状态不是”已取消”或”已由供应商驳回”,
- 未被用于其他8D报告。
请注意:
您仅可以对要求故障原因类别的报告参考已启用故障原因类别的8D报告。
采用”8D Plus”报告,您只能参考8D报告,其中8D Plus也是您的客户所要求的。
如果您的客户需要8D报告评估,您只能引用8D报告,其中要求必须有8D评估报告。 您可以参考早前的投诉 这些投诉不包含一种评估,即仅对具有可选8D报告评估的报告评估。