Dokumentace

V hlavní nabídce vyberte možnost Business Directory. Nyní vidíte svůj profil, který je rozdělen do různých oblastí.

Adresa

Záložka “Adresa” obsahuje obecné informace o vaší společnosti a případně o skupinách společností přiřazených vaší společnosti. Zde si můžete také zobrazit vaši adresu a vybraný kód. Tato hlavní data společnosti může na rozdíl od ostatních informací v Business Directory měnit pouze správce systému SupplyOn ve vaší společnosti v části “Změnit data o společnosti”. Aktualizace se ve vašem profilu zobrazí po opětovném přihlášení.

Na této stránce se nacházejí tři různé funkce závisející na stavu odpovědí a stavu průzkumu.

Stav “Odeslat odpověď“

Jestliže je průzkum ve stavu “Aktivní” (tzn. ještě nebylo překročeno datum ukončení) a stav odpovědi je stále “Otevřeno” (tzn. žádný uživatel ze společnosti na tuto žádost neodpověděl), můžete průzkum přímo zodpovědět nebo ho odmítnout.

V této přehledové tabulce uvidíte všechny již zodpovězené a stále otevřené průzkumy, které vaše společnost obdržela od vašich zákazníků.

Kliknutím na název průzkumu ho můžete upravit nebo si ho zobrazit. Systém SupplyOn vám nyní zobrazuje detailní zobrazení průzkumu.

Můžete buď vyhledat registrované dodavatele a pozvat je, nebo je nahrát prostřednictvím seznamu v Excelu a přidat je do svého průzkumu. Registrované i neregistrované dodavatele lze nahrát pomocí systému SupplyOn.
Poznámka: Pro nahrání seznamu dodavatelů prosím vždy použijte nejnovější šablonu aplikace Excel.

Tu můžete uložit místně výběrem odkazu “Stáhnout šablonu”.

Na záložce “Pozvaní dodavatelé” máte možnost přidat dodavatele do seznamu příjemců nebo si zobrazit seznam příjemců průzkumu. Zde můžete také změnit nastavení oznámení průzkumu e-mailem.

Vyhledávání dodavatele

Můžete vyhledávat podle těchto kritérií:

• Název společnosti
• ID dodavatele
• Kontakt

Pokud potřebujete další vyhledávací funkce, proveďte hledání. Nabídku Rozšířené hledání uvidíte na stránce “Výsledky hledání”.

Na záložce “Pozvaní dodavatelé” můžete spravovat dodavatele, kteří mají obdržet tento průzkum. Kliknutím na tuto záložku přidáte nebo odeberete dodavatele jednotlivě nebo v celých seznamech.

Pole, která mají vaši dodavatelé vyplnit, a nastavení oznámení e-mailem se přebírají z použitého dotazníku. Vy sami však přesto můžete přidávat nebo odebírat datová pole nebo měnit nastavení oznámení e-mailem. Změny, které zde provedete, dotazník neovlivní.

Na této stránce najdete přehlednou tabulku všech manuálních průzkumů, které vytvořil zaměstnanec vaší společnosti.

Obsah průzkumů si můžete také stáhnout jako soubor Excel. Provedete to tak, že vyberete průzkum a kliknete na tlačítko “Stáhnout odpovědi”. Soubor Excel obsahuje stav zpětné vazby od pozvaných dodavatelů, informace o tom, zda byl e-mail s pozvánkou kontaktům dodavatelů úspěšně doručen, a všechny odpovědi zadané dodavateli.

Stahování je proto užitečné, pokud chcete navázat na odpovědi dodavatelů a vyhodnotit získaná data a informace.

Zde můžete vytvořit nebo upravit dotazník. Dotazník slouží jako podklad žádosti pro vybrané dodavatele (dotazník pro manuální průzkum) nebo je nastaven tak, aby byl automaticky odesílán dodavatelům, kteří splňují konkrétní kritéria (automatický průzkum).