Skip to main content
SupplyOn AG SupplyOn Support Center

SupplyOn Support Center Menu

  • SupplyOn Support Center
  • SupplyOn Help Pages
  • Čeština
    English Deutsch Français Español Italiano Čeština Nederlands Português Magyar Slovenčina 日本語 한국어 繁體中文
  1. Domů

Dokumentace

Hodnocení neustálého zlepšování kvality (CQI)

Speciální procesy

Procesní standardy pro neustálé zlepšování kvality (CQI) jsou definovány akční skupinou AIAG (Automotive Industry Action Group). Popisují požadavky na kvalitu technických procesů, které jsou běžnou součástí dodavatelských řetězců v automobilovém průmyslu. 

Read more about Hodnocení neustálého zlepšování kvality (CQI)

Jak lze řešit chyby po nahrání souboru CSV nebo Excel?

Pokud při nahrávání dokumentů CSV nebo Excel dojde k chybám, máte v zásadě dvě možnosti:

Read more about Jak lze řešit chyby po nahrání souboru CSV nebo Excel?

Jak pracovat s dokumenty, které mají chybový stav?

Můžete si vybrat z několika řešení v závislosti na tom, zda byl dokument již odeslán, nebo ne.

Dokument Stav v seznamu faktur Řešení

Doklad byl úspěšně odeslán zákazníkovi.

Po odeslání dokladu byla nalezena obchodní chyba.

Read more about Jak pracovat s dokumenty, které mají chybový stav?

Jak vytvořit dobropis?

Vytvoření dobropisu / změny ceny

Pokud jste již odeslali fakturu zákazníkovi a zjistíte, že je třeba ji opravit, vyberte v seznamu faktur symbol "..." dokladu, který má být opraven.

Nyní si můžete vybrat z řady typů v závislosti na konfiguraci zákazníka:

Dobropis (storno ) - částečné nebo úplné storno vybraného dokladu ("Dobropis").
Dobropis na změnu ceny - zvýšení/snížení původní částky (ceny).

Pokud ve výběrovém seznamu nenajdete žádný typ, obraťte se na svého zákazníka.

Read more about Jak vytvořit dobropis?

Co znamená sloupec "status zpracování zákazník"?

Zákazník se stavem zpracování vám poskytne přehled faktur, u nichž zákazník předal společnosti SupplyOn stav ke zpracování.

Je možné zasílat následující oznámení o stavu:

Read more about Co znamená sloupec "status zpracování zákazník"?

Zásady / dodržování předpisů a archivace

Obecné

Read more about Zásady / dodržování předpisů a archivace

Jaká různá nastavení jsou možná?

Pomocí levého navigačního panelu pod možností „Nastavení“ můžete jednotlivě určit, zda a jak často chcete být informováni e-mailem o fakturačních událostech. 

Zpravidla můžete nastavit následující oznámení:

  • Nové dokumenty (např. faktury nebo faktury ze systému samofakturace)
  • Jednou (obdržíte jen jedno jednorázové oznámení pro první nový dokument od posledního odhlášení)
  • Průběžně (budete dostávat oznámení pro každý nový dokument)
  • Dokumenty odmítnuté zákazníkem (denně)
Read more about Jaká různá nastavení jsou možná?

Jaké další informace jsou k dispozici pro „zúčtovatelné položky“?

Další informace

Jak vytvořím fakturu ze „zúčtovatelné položky“?

Proč chybí „zúčtovatelné položky“? 

Jak mohu uzavřít vyúčtované řádkové položky?

Jaké jsou různé druhy „zúčtovatelných položek“?

Read more about Jaké další informace jsou k dispozici pro „zúčtovatelné položky“?

Jak mohu uzavřít vyúčtované položky?

Máte v seznamu zúčtovatelných položek stále položky/řádky, které již nepotřebujete? Pak můžete tyto řádky trvale a nevratně uzavřít. Tím se nevytvoří faktura, ale požadované řádkové položky se nastaví na "zcela vyfakturované".

Upozornění: Tento krok nelze vrátit zpět!

Read more about Jak mohu uzavřít vyúčtované položky?

Jak vytvořím fakturu ze "zúčtovatelné položky"?

"Seznam zúčtovatelných položek" obsahuje všechny typy poptávek, které vám zákazník může fakturovat, například PO nebo ASN - Advanced Shipping Notice.

Read more about Jak vytvořím fakturu ze "zúčtovatelné položky"?

Pagination

  • Page 1
  • Next page ››
Subscribe to Dokumentace

Footer CS

  • Kontakt
  • Tiráž
  • Právní prohlášení
  • Zásady ochrany osobních údajů

© SupplyOn AG