La "Vista general de retención" le muestra todos los proveedores que están o estarán desactivados para uno o varios servicios de SupplyOn.
Por favor, tenga en cuenta: Si desea evitar que los proveedores sean desactivados, por favor, establezca un proceso de acción interno para informar y convencer adicionalmente a estos proveedores. En caso de desactivación, asegúrese de que el proveedor pueda intercambiar datos con su empresa a través de otro canal de comunicación.
La máscara de búsqueda del "Resumen de retenciones" está estructurada en dos pestañas:
- Próxima desactivación: al buscar en esta pestaña recibirá todos los proveedores que serán desactivados en la fecha de retención. Pueden seguir utilizando el servicio completo hasta la fecha de retención.
- Conexiones desactivadas: al buscar en esta pestaña recibirá todos los proveedores que ya han sido desactivados. Las conexiones se consideran desactivadas si se han detenido todos los despliegues de un proveedor y no hay otras Conexiones de Servicio activas/desplegadas. Por este motivo, sólo podrá encontrar a este proveedor en este resumen si el servicio detenido era su único servicio. (En este caso no se mostrará en la vista general de Proveedores ni en la vista general de Servicios).
El resultado de la búsqueda tendrá este aspecto:
Este es el resultado de la búsqueda de proveedores con próxima desactivación. El símbolo es un semicírculo verde. En caso de que el proveedor ya haya sido desactivado, el símbolo será un círculo gris. Haciendo clic en el proveedor en la columna "Nombre de la empresa" accederá a los Detalles del proveedor, donde encontrará más información en lapestaña Retention.
Haciendo clic en el 'Contacto de Retención' en la última columna, recibirá más información sobre este contacto:
También tiene la posibilidad de recibir notificaciones del sistema acerca de los proveedores en retención, consulte Retention Mailing para obtener más información.