Ordine non ancora confermato (in SCM / AirSupply)
L'ordine non appare in Fatturazione
Il cliente ha inviato l'ordine al di fuori di Supplyon / AirSupply, quindi non è possibile fare riferimento alla fatturazione e la fattura deve essere creata anche al di fuori di Supplyon.
Ordine non ancora confermato in SCM
Molti clienti si aspettano che l'ordine venga confermato prima di poterlo fatturare. Se l'ordine non compare nell'elenco degli articoli fatturabili, significa che non è ancora stato confermato.
Se si dispone ancora della vecchia interfaccia utente perla fatturazione elettronica , il processo e il messaggio di errore sono gli stessi. Se la nuova interfaccia è attiva, non ci sarà alcun messaggio di errore; vedere il seguente video.
Ordine non ancora confermato su AirSupply
Avete ricevuto l'ordine su AirSupply, ma la collaborazione con l'ordine non è ancora completa. Assicuratevi di aver accettato l'ordine su AirSupply in anticipo. Per poter essere fatturato, l'ordine deve avere lo stato "Aperto", "Ricevuto" o "Parzialmente ricevuto".
Assicuratevi che il numero della riga d'ordine appaia nel file CSV nello stesso modo in cui appare nell'applicazione AirSupply / Supplyon SCM.