Zde můžete pozvat dodavatele ke své žádosti a poskytnout kolegům přístup. Do pole hledání zadejte název a klikněte na tlačítko “Najít”.
Poznámka: Vaše kontakty jsou odpovědné osoby u zákazníka, které váš dodavatel nastavil pro svou společnost.
Skupiny se používají ke konsolidaci uživatelů do jednotek, které dostávají různá oprávnění. Pouze členové skupiny vidí své vlastní skupiny.
Jako kupující můžete přiřadit uživatele jako členy skupiny k tolika různým celopodnikovým skupinám, ke kolika chcete. Tyto skupiny jsou zase na oplátku přiřazeny k různým typům skupin. Celopodnikové skupiny se používají v šablonách žádostí a žádostech.
Tato stránka slouží k nastavení nových šablon nebo ke změně stávajících šablon. Nastavení, která zde provedete, se použijí pro žádosti, které budou v konečném důsledku vytvořeny z této šablony. Šablony zde lze měnit, pokud nastavíte nabídku “Přizpůsobitelné” na možnost “Ano”.
Pomocí konfigurátoru vyhodnocení můžete rychle a snadno vytvořit šablonu vyhodnocení s požadovanými poli a vzorci. Tuto šablonu vyhodnocení si pak můžete uložit a používat ji znovu a znovu.
Odstranit pole
Pole, která ve svém vyhodnocení nepotřebujete, lze odstranit pomocí tlačítka “Odstranit pole”.
Přidat pole
Na této stránce můžete upravit pole své žádosti nebo k žádosti přidat další pole. Chcete-li přidat pole, přetáhněte pole myší z oblasti “Pole” vpravo do oblasti žádosti vlevo. Kliknutím na záložku “Vlastnosti” upravíte detaily pole.
Na záložce “Stav odpovědi” klikněte ve sloupci “Odpověď” a přijměte zobrazení dodavatele jako zobrazení kupujícího.
Můžete zobrazit hlavičky a data položky žádosti. Nyní vidíte nabídku ze zobrazení dodavatele.
Můžete zakládat projekty pro organizaci žádostí. Po aktivaci projektu můžete k těmto projektům přiřadit žádosti.
Na záložce “Detaily projektu” najdete obecná nastavení projektu, účastníky projektu najdete na záložce “Účastníci”. Účastníci projektu mají přístup ke všem žádostem, které jsou k projektu přiřazeny, bez ohledu na další možnosti řízení přístupu. Chcete-li sledovat stav kusovníku projektu, najdete množství položek, které již byly přiřazeny k žádosti, v samostatném sloupci tabulky.
Na této stránce můžete zobrazovat a spravovat přílohy.
V levé části vidíte stromovou strukturu se všemi prvky obchodních transakcí (např. žádosti služby Sourcing, dokumenty ze služby Document Management, stížnosti ze služby Problem Solver). Kliknutím na prvek ve stromové struktuře můžete zobrazit přílohy. Chcete-li zobrazit všechny prvky obchodní transakce, klikněte na nejvyšší prvek. Počet příloh v oblasti je zobrazen v závorkách.
Pomocí této funkce povolujete kolegům přístup k vašim datům v systému. Nastavení kolegové vás tak mohou zastupovat například po dobu vaší nepřítomnosti.
Je praktické dobu zastupování časově omezit, aby náhradníci měli přístup k vašim procesům v systému opravdu pouze po dobu vaší nepřítomnosti. Pokud je zaškrtnuto políčko “E-mailová upozornění”, vaši náhradníci budou dostávat všechny e-maily určené vaší osobě.