Probleme schnell beheben und verhindern, dass sie jemals wieder auftreten
Die SupplyOn Problem Solver unterstützt den interaktiven Beschwerde- und Problemlösungsprozess zwischen Kunde und Lieferant nach der 8D-Methode. Die 8D-Methode ist ein standardisierter Problemlösungsprozess, der aus acht Schritten besteht (8D = 8 Disziplinen). Das Befolgen der acht Schritte hilft, die eigentliche Ursache des Problems zu identifizieren und es dauerhaft zu lösen.