SupplyOn Problem Solver 에서는 8D 방식에 따라 고객과 공급업체 간의 대화형 불만 및 문제 해결 프로세스를 지원합니다. 8D 방법은 8단계(8D = 8가지 분야)로 구성된 표준화된 문제 해결 프로세스입니다. 8단계를 따르면 문제의 실제 근본 원인을 파악 하고 영구적으로 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.