Al introducir sus datos, tanto si lo hace manualmente como por carga, también puede recibir mensajes de error. A continuación le presentamos los más comunes. Siempre encontrará la descripción del error en la parte superior de la pestaña:

Si no ha rellenado un campo obligatorio, recibirá un mensaje de error como este:

Para resolver este error, rellene la información que falta y haga clic en Guardar. Tenga en cuenta que el mensaje de error se muestra en la pestaña en la que se ha producido el error. En este caso, en la pestaña "Datos de contacto".

En el siguiente mensaje de error, falta el número DUNS en la primera pestaña:

Si carga sus datos, es posible que reciba un mensaje de error como éste:

En este caso, los datos que ha cargado para la primera pestaña son correctos y el sistema también ha encontrado al proveedor en la base de datos. Pero hay un error en la segunda pestaña 'Datos de contacto'. Por favor, cambie a esta pestaña, para obtener un mensaje de error específico.

En caso de que ya se haya iniciado un despliegue de este servicio para un proveedor, recibirá el siguiente mensaje de error:

Nota: En caso de que ya se haya completado el despliegue de un servicio para un proveedor, puede actualizar la información de Enlace de red a través de la funcionalidad de carga. Para los proveedores de E-Mail Access también puede actualizar la información de contacto.

¿Cuándo recibiré qué mensaje de error?

El sistema no comprobará si se han rellenado los campos obligatorios durante la carga, por lo que siempre recibirá estos mensajes de error después de la carga.
Sin embargo, si excede, por ejemplo, la longitud de caracteres, no podrá cargar el archivo; consulte el siguiente mensaje de error para obtener más información.

En caso de que haya errores en el archivo subido, no podrá completar la subida, sino que recibirá el siguiente mensaje de error:

Haga clic en Descargar y recibirá un archivo Excel en . La línea que contiene el error aparecerá resaltada en rojo. Además, recibirá una descripción del error en la parte superior.

Puede encontrar la longitud máxima de los campos más importantes aquí Longitudes máximas de los campos