No processo de implementação, existem dois grupos de utilizadores no fornecedor. O administrador da empresa e o utilizador do serviço. Neste artigo, pode ver as mensagens de correio eletrónico que o respetivo grupo de utilizadores recebe e o seu aspeto. Basta clicar nos ícones junto ao texto.
Durante o processo de implementação, são enviadas diferentes mensagens de correio eletrónico para os fornecedores que carregou no Rollout Cockpit. O aspeto destas mensagens de correio eletrónico pode ser consultado nas secções seguintes.
Notificação por e-mail a um fornecedor para um registo PID - Registo básico (PID)
Um fornecedor regista a sua empresa pela primeira vez no SupplyOn. Ele recebe uma notificação de registo por e-mail com um link e um código de registo para iniciar o processo de registo.
Quem é que recebe a mensagem? - O contacto de serviço do fornecedor.
O envio é efectuado em tempo real.
Notificação por e-mail a um fornecedor para uma reserva Connect adicional
Se um fornecedor já estiver registado no SupplyOn, o fornecedor apenas tem de confirmar o serviço, o chamado Connect, sem ter de assinar outro contrato. O administrador da empresa fornecedora receberá automaticamente um e-mail convidando-o a confirmar o serviço online no seu Supplier Cockpit.
Quem irá receber a mensagem? - O administrador da empresa fornecedora e o contacto do serviço do fornecedor.
O envio é efectuado em tempo real.
Notificação por e-mail para um fornecedor - Reenviar e-mail de convite para registro
E-mail de registo reenviado para o fornecedor através da funcionalidade "Reenviar convite" (da Visão geral do registo)
Quem irá receber a mensagem? - O administrador da empresa fornecedora e o contacto de serviço do fornecedor.
O envio é efectuado em tempo real.
Notificação por e-mail para um fornecedor convencido após um processo de escalonamento
E-mail enviado ao fornecedor depois de um processo de escalonamento com o status "convencido" (da ficha Escalonamento).
Quem receberá a mensagem? - O administrador da empresa do fornecedor e o contacto de serviço do fornecedor.
O envio é efectuado em tempo real.
