Wo sind die Begleitdokumente für den Vertrag SupplyOn zu finden?
Die Begleitdokumente für den Vertrag SupplyOn - einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Leistungsbeschreibung und des Datenschutzhinweises - finden Sie unter
https://www.supplyon.com/contract/
Endet der SupplyOn Vertrag automatisch?
Der Vertrag mit SupplyOn verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn er nicht spätestens drei Monate vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres schriftlich gekündigt wird.
Welche Laufzeit hat der SupplyOn Vertrag ?
Der SupplyOn Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht mindestens drei Monate vor Ablauf des Vertragsjahres schriftlich gekündigt wird .
Wo sind die Anfangs- und Enddaten des SupplyOn Vertrags zu finden ?
Wenn Sie bei SupplyOn als Unternehmensadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , können Sie das Vertragsbeginndatum und das aktuelle Vertragsjahresende unter Verwaltung → Vertrag & Rechnung → Vertragspflege einsehen.
Wie kann der SupplyOn Vertrag gekündigt werden ?
Bitte senden Sie uns spätestens drei Monate vor Ablauf des Vertragsjahres ein unterschriebenes Dokument über das Kontaktformular - mit Firmenname, Datum und Vertragsnummer.
Wenn Sie bei SupplyOn als Firmenadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , genügt eine einfache Nachricht mit diesen Angaben. Eine Unterschrift ist in diesem Fall nicht erforderlich.
Wie können SupplyOn Verbindungen oder Dienste gekündigt werden ?
Bitte senden Sie uns ein unterschriebenes Dokument über das Kontaktformular - mit Angabe Ihres Firmennamens, des Datums, der Vertragsnummer und der Verbindungen oder Dienste, die Sie kündigen möchten.
Wenn Sie bei SupplyOn als Firmenadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , genügt eine einfache Nachricht mit diesen Angaben. Eine Unterschrift ist in diesem Fall nicht erforderlich.
Ist eine sofortige Kündigung des SupplyOn Vertrags möglich ?
Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre vorzeitige Kündigung mit.
Wenn die Geschäftsbeziehung mit Ihrem Kunden beendet ist, benötigen wir zusätzlich eine Bestätigung Ihres Kunden mit der Vertragsnummer.
Wie kann ein Unternehmen aus unserer Gruppe einem bestehenden SupplyOn Vertrag beitreten ?
Das Unternehmen ist noch nicht registriert:
Im ersten Schritt der Registrierung geben Sie die Beitrittsnummer ein. Diese erhalten Sie vom Firmenadministrator des Vertragsinhabers.
Das Unternehmen ist bereits registriert, oder Schritt 1 der Registrierung ist abgeschlossen:
Wenn ein Unternehmen aus Ihrem Konzern einem bestehenden SupplyOn Vertrag beitreten möchte , benötigen wir eine Bestätigung vom Company Administrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) des jeweiligen Vertragspartners .
Sie sind sich nicht sicher, wer der Company Administrator ist?
Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular :
Wie kann eine Kündigung zurückgezogen werden?
Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular ein unterschriebenes Dokument mit der Vertragsnummer und den Anschlüssen, für die Sie die Kündigung zurückziehen möchten .
Wenn Sie bei SupplyOn als Firmenadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , genügt eine einfache Nachricht mit diesen Angaben. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich.
Wann wird die Kündigungsbestätigung verschickt?
Die Kündigungsbestätigung wird versandt, sobald Ihr Antrag und alle erforderlichen Dokumente geprüft wurden.
Sie erhalten die Bestätigung per E-Mail über unser Ticketing-System.
Wie können angeschlossene Unternehmen oder Standorte aus dem SupplyOn Vertrag entfernt werden ?
Bitte senden Sie uns über das Kontaktformular ein unterschriebenes Dokument , das die Vertragsnummer und den Firmennamen sowie die DUNS Nummer der Unternehmen oder Standorte, die aus dem Vertrag entfernt werden sollen.
Wenn Sie bei SupplyOn als Unternehmensadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) registriert sind , reicht eine einfache Nachricht mit diesen Informationen aus. Eine Unterschrift ist nicht erforderlich.
Wie kann ich eine Kopie meines SupplyOn Vertrags erhalten ?
Die Registrierung wird online mit der Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 3 Vertragsabschluss) abgeschlossen. Aus diesem Grund ist keine Vertragskopie verfügbar.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier:
www.supplyon.com/contract
Wenn Sie als Unternehmensadministrator (Benutzerrolle) registriert sind, können Sie einen Mustervertrag herunterladen über: Verwaltung → Vertrag & Rechnung → Vertragspflege
Wann werden gekündigte SupplyOn Verbindungen deaktiviert ?
Die Kündigung wird zum Ende des Vertragsjahres wirksam.
Wenn Sie als Firmenadministrator (Benutzerrolle CompanyAdmin ) eingeloggt sind , können Sie das Deaktivierungsdatum einsehen unter :
Mein . SupplyOn → Verwaltung → Vertrag & Rechnung