SupplyOn 契約の付属文書はどこにありますか?
契約条件、サービス仕様書、プライバシーに関する通知を含む、 SupplyOn 契約のサポート文書は、以下から入手できます:
https://www.supplyon.com/contract/
SupplyOn 契約は自動的に終了しますか?
SupplyOn 契約は、現在の契約年度が終了する3ヶ月前までに書面による解約の申し出がない限り、12ヶ月間自動的に更新されます。
SupplyOn の契約 期間は ?
SupplyOn 契約は12ヶ月間有効で、契約年度終了の3ヶ月前までに書面による解約の申し出がない限り、さらに12ヶ月間自動的に更新さ れます。
SupplyOn 契約の 開始日と終了日はどこで確認 できますか?
会社管理者として SupplyOn に登録されている場合 (ユーザーロール CompanyAdmin )は、管理 → 契約と請求書 → 契約メンテナンスで、契約開始日と現在の契約年度末を確認できます。
SupplyOn 契約の解除方法を教えて ください。
契約終了日の3ヶ月前までに、会社名、日付、契約番号を記載した 署名入りの文書を お問い合わせフォームから お送りください。
会社管理者として SupplyOn に登録されている場合 (ユーザーロール CompanyAdmin )は、この情報を記載した簡単なメッセージで十分です。この場合、署名は必要ありません。
SupplyOn 接続やサービスを停止するには どう すれば よいですか?
会社名、日付、契約番号、解約を希望する接続またはサービスを記載した 署名入りの文書を、 お問い合わせフォームから お送りください。
会社管理者として SupplyOn に登録されている場合 (ユーザーロール CompanyAdmin )は、この情報を記載した簡単なメッセージで十分です。この場合、署名は必要ありません。
SupplyOn 契約の 即時解除は 可能 ですか?
早期解約の理由をお知らせください。
顧客との取引関係が終了した場合は、契約番号とともに顧客からの確認書も必要です。
グループ企業が既存の SupplyOn 契約に 参加するには どう すれば よいですか?
会社はまだ登録されていません:
登録の最初のステップで、参加番号を入力してください。この番号は、契約者の会社管理者から入手できます。
会社がすでに登録されている、または登録のステップ1が完了している:
貴社グループの企業が既存の 契約( SupplyOn )に参加する場合 、各契約パートナーの 企業管理者(ユーザーロール CompanyAdmin )からの確認が必要です 。
会社管理者が誰であるか不明ですか?
お問い合わせフォームから ご連絡ください :
解約はどのように撤回できますか?
契約番号と解約を撤回したい接続を記載した 署名入りの文書を、 お問い合わせフォーム からお送りください 。
SupplyOn に 会社管理者として 登録されている場合 (ユーザーロール CompanyAdmin )は、この情報を記載した簡単なメッセージで十分です。署名は必要ありません。
解約確認はいつ送信されますか?
解約確認は、あなたのリクエストとすべての必要書類が確認された時点で送信されます。
確認書はチケットシステムを通じてEメールで送信されます。
参加企業やサイトを SupplyOn 契約から 削除するにはどうすればよいですか ?
お問い合わせフォームから 、契約番号、会社名、契約 解除する会社またはサイトの 番号を記載した署名入りの書類をお送りください。 DUNS 契約解除を希望される会社名またはサイト 番号をご記入の上、署名入りの書類をお問い合わせフォームからお送りください。
会社管理者として SupplyOn に登録されている場合 (ユーザーロール CompanyAdmin )は、この情報を記載した簡単なメッセージで十分です。署名は必要ありません。
SupplyOn 契約書の コピーを入手するにはどうすればよいですか ?
登録は、当社の利用規約(§3 契約の締結)に同意することでオンラインで完了します。そのため、契約書のコピーはございません。
利用規約はこちらでご覧いただけます:
www.supplyon.com/contract
会社管理者(ユーザー)として登録されている場合、契約書のサンプルをダウンロードすることができます:管理 → 契約と請求書 → 契約メンテナンス
終了した SupplyOn 接続は いつ 停止さ れますか?
解約は契約年の終了時に有効になります。
会社管理者 (ユーザーロール CompanyAdmin )として ログインしている場合は 、「管理」 →「 契約と請求書」→「契約メンテナンス 」から 契約 解除日を確認できます :
マイ SupplyOn → 管理 → 契約と請求書