Apprenez à corriger les erreurs suivantes.
Le téléchargement n'a pas abouti ou a abouti partiellement (erreur de validation due à la facturation électronique).
Vous avez les possibilités suivantes :
- Corriger les données dans SupplyOn eInvoicing si aucun contenu fiscal n'est concerné.
- Corriger la facture initiale dans votre système interne et la renvoyer à SupplyOn eInvoicing avec le même numéro de facture.
- Annuler la première facture dans votre système interne, créer une nouvelle facture corrigée et l'envoyer à SupplyOn eInvoicing avec un autre numéro de facture. La facture originale (incorrecte) reste dans l'onglet Envoyé de la liste des factures avec le statut "Erreur".
- Créez une note de crédit dans votre système interne en référence à la facture reçue et envoyez-la à SupplyOn eInvoicing. Toutefois, cette note de crédit est envoyée à SupplyOn avec le statut "Erreur" car elle fait référence à une facture qui a également le statut "Erreur"