D4 et 5 pourquoi (pour les fournisseurs)
Le fournisseur utilise cette page pour entrer la cause racine.
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L'onglet “Tâches” affiche toutes les tâches en relations avec les rapports 8D de toutes les réclamations client.
Envoyer la réponse : En règle générale dans le processus 8D, votre client attend de recevoir vos réponses sur les étapes de traitement du rapport 8D dans un délai déterminé. Si le client ou vous-même avez indiqué un délai pour la réponse, une tâche est créée pour l'envoi du rapport 8D.