Avete ricevuto il sondaggio come destinatario di un accesso via e-mail: Se il link all'interno dell'invito conduce a una schermata di accesso in cui è necessario inserire solo la password o se viene richiesto di registrare prima un utente con accesso via e-mail, si è ricevuto l'invito tramite accesso via e-mail.
Come posso inoltrare il sondaggio a un collega?
Per inoltrare il sondaggio, aprire il link e completare la registrazione di base per accedere al sondaggio. Nella fase successiva si ha la possibilità di inoltrare il sondaggio. Si prega di notare che è possibile invitare solo i colleghi via e-mail e non gli utenti esistenti. Inoltre, non è possibile modificare l'indagine dopo averla inoltrata.
Perché il mio collega è stato invitato a partecipare al sondaggio e non io?
I destinatari dell'indagine si basano sulle informazioni di contatto che il cliente ha a disposizione. Se i destinatari dell'indagine non sono corretti, inoltrare l'indagine o contattare il proprio cliente.
Perché le mie risposte non vengono salvate dopo l'invio?
Per assicurarsi che i dati vengano salvati, attendere qualche secondo dopo aver premuto il tasto di invio fino alla comparsa della pagina "Grazie".
Perché il sondaggio non viene visualizzato correttamente?
Controllare il blocco popup, cancellare i cookie e/o chiudere il browser. Se in precedenza si è effettuato l'accesso con un altro account utente, è possibile che la visualizzazione del sondaggio sia errata.
Il sondaggio è già chiuso. Come posso inviare le mie risposte in seguito?
Non è possibile aprire e rispondere ai sondaggi chiusi. Per fornire un feedback diretto al cliente, si prega di contattare il proprio referente clienti.
Non vogliamo partecipare a nessun sondaggio - Come posso assicurarmi di non ricevere altri promemoria?
Aprire il link ed eseguire una registrazione di base per accedere al sondaggio e rifiutarlo nella pagina di benvenuto. Se in generale non volete partecipare ad altri sondaggi, contattate il vostro contatto clienti.
Perché il link sotto la data di scadenza nell'e-mail ricevuta è valido anche per 180 giorni?
La data di scadenza determina la durata del completamento dell'indagine. Dopo la data di scadenza non è più possibile inviare dati. Il link viene creato in modo generico ed è sempre valido per 180 giorni, indipendentemente dalla durata del sondaggio.
Chi è il mio contatto per i sondaggi?
Non esiste un referente specifico per i sondaggi. Per qualsiasi domanda di carattere procedurale o contenutistico, si prega di contattare il proprio referente d'acquisto noto/usuale.