SupplyOn は、お客様とのコラボレーションをより効率的にするためのSaaS（Software-as-a-Service）を提供します。どのように機能し、どのような利点があるのか、こちらをご覧ください。
サービスの追加には1分しかかかりません。プロセスは個々のケースによって異なります。
- お客様から招待メールが届きます。
- サービスへのサインアップ
- ユーザーを作成
- サービスの利用
AirSupply
注文、納品、品質問題、パフォーマンス追跡について、航空宇宙産業のお客様とコラボレーションできます。
メリット
航空宇宙産業の顧客とのコラボレーションを簡素化
航空宇宙産業では、サプライチェーンのいくつかのレベルにわたって緊密で集中的な協力関係があるため、非常に効率的な協議とコミュニケーションプロセスが必要です。これは、企業間のエンドツーエンドの電子処理によってのみ可能です。
SupplyOn AirSupply このソリューションは、製品サイクル全体を通じて、サプライチェーン管理プロセスを透明化します。ヨーロッパの主要な航空宇宙企業によって設立された共同イニシアチブである BoostAeroSpace, のおかげで、AirSupplyを使用して複数の顧客と協力することができます。これは、一つの中央プラットフォームを通じて、異なるビジネスパートナーからのプロセス関連情報に標準フォーマットでアクセスできることを意味します。
納期と数量を共同で調整することの利点：
最大限の透明性と、顧客と同じ注文データの表示
- AirSupply 事前に必要な資材の計画を立て、合意し、発注から納品、支払いに至るまで、情報交換を構造的に行います。ステータスレポートにより、個々のプロセスステップを透明化し、例外ベースの作業をサポートします。
- プランニングの信頼性が向上。オンラインコラボレーションにより、顧客と共有するプロセスがより透明化され、追跡可能になります。
- 顧客とのコミュニケーションプロセスをスピードアップし、管理オーバーヘッドを削減します。
どのようなものですか？ BoostAeroSpace ?
AirSupply の開発は、ヨーロッパの航空宇宙産業におけるプロセスとデータフォーマットを標準化するイニシアチブに根ざしています。この目的のために、エアバス社、ダッソー・アビエーション社、EADS社、サフラン社、タレス社が BoostAeroSpace 。このジョイント・ベンチャーの目的は、とりわけ、将来的に航空宇宙 SCM の1つの中央プラットフォームを通じて、複数のレベルのサプライヤーと通信することである。
仕組み
SupplyOn AirSupply は、情報交換のための構造化されたアプローチを採用しています。これは、事前の材料要件の計画や調整、注文の共同作業から納品や支払いに至るまで、一貫したものです。どのようなユーザー要件にも適応できる魅力的なユーザー・インターフェースは、日々の作業をより簡単にします。
接続オプション
- WebEDI : WebEDI 接続には、PC、ブラウザ、インターネットアクセスが必要です。データは簡単にダウンロードして、社内で処理することができます。
- M2M : M2M （マシン・ツー・マシン）統合は、社内システム用のインターフェースを提供します。各ビジネスプロセスのフォーマット記述が交換され、社内システムで読み取り可能なフォーマットに変換されます。
Business Directory
サプライヤー情報とマスターデータの一元管理
メリット
1つの中央プロファイルで複数の購買部門から見えるようになります。
国際的に整合されたサプライヤーディレクトリ SupplyOn Business Directory に、現在の企業データを一元的に保存できます。貴社の顧客組織内の世界中の購買部門は、貴社の企業データ、製品およびサービスの完全なポートフォリオを、完全かつ常に最新の状態で見ることができます。
企業プロファイルを SupplyOn Business Directory :
すべての情報を一元管理
- マスターデータ、製造能力、企業構造、所在地、連絡先、証明書など、すべての企業情報を1つのディレクトリで管理・更新できます。
- 情報を一元管理することで、不必要な重複作業を避けることができます。
- 貴社と貴社のサービス範囲は、1つの購買部門だけでなく、全社的に顧客に公開されます。
- 多くの購買企業は、サプライヤーとのコミュニケーションに SupplyOn を利用しています。これらの企業はすべて、貴社が更新した企業プロフィールと保存されている証明書にアクセスできます。
仕組み
登録ユーザーとして、 SupplyOn オンラインプラットフォームにログインするだけです。ビジネス・ディレクトリーでは、御社の全情報を一元的に保存することができます：
- 基本マスターデータ基本マスターデータ：会社名、法的構造、 DUNS 番号など。
- 詳細情報：会社沿革、従業員数、EDI接続機能など
- 証明書会社全体の関連証明書
- 連絡先組織内のすべての関連する住所と連絡先
- カテゴリー材料グループ別アンケートに基づく製造能力
- 会社の構造：製造拠点、子会社など
Capacity Management
サプライヤーの実現可能性を確保
メリット
常に顧客と連携
顧客の需要データと生産能力データは一元管理され、同じ方法で可視化され、同じ方法でKPIが計算されます。このようにして、顧客と共通のビューを持ち、潜在的な問題について直接連携し、共同で改善に取り組むことができます。 Capacity Management は、構造化され標準化された方法で、すべての需要および生産能力関連データを一箇所で管理するためのプラットフォームです。
キャパシティ・データを提供するメリット
- 直感的なフロントエンドを使用して、または複数のキャパシティを一度にアップロードして、キャパシティデータを提供することができます。 excel
- 複数の顧客のキャパシティ・データを一度に提供できます。
- 組み込みのAIベースのシミュレーション機能を使用して、 What-If 分析を行うことができます。
- 特定されたアラートを解決し、アプリケーションで直接顧客とコミュニケーションできます。
- 包括的な検索とフィルター機能により、キャパシティとアラートを効率的に管理できます。
ご利用方法
登録ユーザーとして、 SupplyOn オンラインプラットフォームにログインするだけです。 SupplyOn Capacity Management はすでにお客様のために需要データを可視化し、部品番号で事前に入力されたテンプレートを提供しています。計画されたキャパシティを追加するのは、最初と、計画されたキャパシティから一時的に逸脱した場合のみです。このようにして、最小の労力で最大の利益を得られるようにします。
生産能力データは、お客様に最適な方法で管理できます。
- 部品番号レベルで直接生産能力を提供
- パーツファミリーを構築し、パーツファミリーレベルでキャパシティを提供
- 共有ボトルネックマシンによる部品番号の組み合わせと、それぞれのマシン稼働時間の提供
Document Management
安全なドキュメント共有
メリット
標準化により常に最新情報を提供 document management
顧客が満足するオーダーを処理するには、顧客の要件を把握しておく必要があります。 SupplyOn Document Management は、明確な情報を提供し、常に最新の状態を確保します。これは、構造化され標準化された方法で顧客文書を管理するためのプラットフォームであり、関連する工場規格や規則の更新を簡素化します。
電子的に文書を交換するメリット
いつでも最新の文書にアクセス可能
- SupplyOn Document Management では、常に顧客からの最新文書に基づいて業務を行うことができます。
- 手作業で文書を送信すると、エラーが発生しがちです。電子的なプロセスによってのみ、文書の変更を即座に知ることができます。
- Document Management により、顧客の文書を効率的に管理できます。面倒なスキャン作業をすることなく、電子文書を直接社内システムに保存できます。顧客の文書は常に最新の状態に保たれます。つまり、顧客と何度も相談する必要がありません。
- 包括的な検索とフィルター機能により、すぐに文書を見つけることができます。
ご利用方法
登録ユーザーとして、 SupplyOn オンラインプラットフォームにログインするだけです。 SupplyOn Document Management では、工場標準や図面など、現在の顧客文書をオンラインで自由に利用できます。複数の検索機能により、文書を迅速かつ確実に見つけることができます。文書に変更が加えられた場合は、Eメールで自動的に通知されます。文書の最新バージョンは、システムですぐに閲覧できます。文書の履歴は、時間の経過とともに加えられたすべての変更と追加の概要を提供します。
様々な種類のドキュメントを管理できます：
- 設計図面
- 部品リスト
- 仕様書
- 工場標準
- その他
Flexible Survey
サプライヤーのフィードバックでより良い意思決定を
SupplyOn Flexible Survey でフィードバックの力を引き出しましょう。アンケートを簡単に作成、配布、分析して、サプライチェーン・パートナーから貴重な洞察を得ることができます。
Flexible Survey がどのようにデータ収集の合理化、意思決定の強化、顧客とのコラボレーションの改善に役立つかをビデオでご覧ください。
Management Cockpit
ビジネス関係の洞察
ワンクリックで透明化：ビジネスパートナーとのプロセスの概要
Performance Management
サプライヤーのパフォーマンスの特定と改善
メリット
明確な評価による透明性と継続的な改善
Performance Management は、 SupplyOn が提供する柔軟で高度に設定可能なサービスです。このサービスでは、自ら定義したKPI（重要業績評価指標）に基づいて、サプライヤーのパフォーマンスを体系的に評価、監視、継続的に改善することができます。評価は、明確で視覚的なフォーマットで提示され、ターゲットとなるサプライヤーの開発をサポートします。
カスタマイズ可能でスケーラブルなセットアップ
KPI、カテゴリー、スコアリング・スケールは、お客様のビジネス・ニーズや評価構造に完全に適合させることができます。
データ主導の意思決定
過去の指標やトレンドにアクセスすることで、弱点や改善の機会を容易に特定し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。重要なKPIは、アラートインジケータとトレンド分析でフラグ付けされ、積極的なサプライヤー管理とコラボレーションをサポートします。
仕組み
登録ユーザーとして、 SupplyOn プラットフォームにログインするだけです。 Services " ドロップダウンから Performance Management にアクセスするか、 Performance Management タイルから直接アクセスできます。ログインすると概要ページが表示され、接続されているすべての顧客が表示されます。
プロセスは次のようになります：
- 顧客はアプリケーション内でKPIやカテゴリーを含むパフォーマンス構造を定義します。
- パフォーマンス評価はAPI経由でインポートされます。
- 総合スコア、カテゴリー別内訳、パフォーマンス・トレンド、重要指標を含む、結果の完全な可視性が得られます。
- 必要に応じて、詳細な評価の表示、フィルターの適用、レポートのダウンロードや印刷が可能です。
Performance Monitor
改善の可能性を特定し、活用する
メリット
長期的に高品質な製品を提供し、平均以上の納期厳守を実現することで、顧客から高い評価を得るためには、可能な限り早期に改善の可能性を特定し、その可能性を最大限に活用することが不可欠です。 SupplyOn Performance Monitor は、評価データの伝達方法を自動化し、標準化します。そのため、顧客からの評価を常に正確に把握することができます。体系的なアセスメントにより、効率的な品質管理を実施し、持続可能な競争優位性を獲得することができます。
電子アセスメントデータのメリット
データは最新で、品質と納期の信頼性を継続的に改善するための重要な情報を提供します。
- Performance Monitor には、グループレベルから部品レベルに至るまで、製品品質や納期信頼性などの主要なパフォーマンス数値が表示されます。貴社のサービスに対する顧客の全体的な評価を差別化して表示し、常に最新の評価データにアクセスできます。
- 連結評価により、貴社の実際の品質状態に関する透明性が提供されます。否定的な評価の場合は、 Performance Monitor で透明化されます。
- Performance Monitor データはさまざまな方法で評価できます。様々な分析オプションにより、弱点となる可能性のある領域を迅速に特定することができます。グラフィカルな履歴ビューは、サービスの発展を示します。
- Performance Monitor は、競争力を持続的に高めるための管理ツールです。
仕組み
登録ユーザーとして、 SupplyOn オンラインプラットフォームにログインするだけで、情報にアクセスできます。 SupplyOn Performance Monitor には、製品の品質や配送の信頼性などの主要な数値が表示されます。貴社の業績が顧客から総合的にどのように評価されているか、差別化されたイメージを得ることができます。さまざまな顧客から現在の評価データを標準フォーマットでいつでも取得し、さまざまな方法で分析することができます。統合された評価により、顧客との実際の品質状況について透明性が提供されます。機密性は完全に保証されています。アセスメントデータにアクセスできるのは、お客様と特定のアセスメントを提出した企業だけです。
Performance Monitor は、さまざまな分析オプションを備えています：
- グループレベルから部門レベルまで、データを縮小・詳細化するオプションは、早期に可能性のある弱点を迅速に特定するのに役立ちます。
- 過去の情報をグラフで表示することで、過去の実績の推移を把握することができます。
ソーシャルコラボレーション SupplyOn Performance Monitor
ソーシャルコラボレーション機能により、 SupplyOn Performance Monitor から直接、特定の取引に関して顧客とコミュニケーションを取ることができます。この利点：コミュニケーションは、個々の担当者の受信トレイを経由するのではなく、当該案件に直接リンクされた方法で行われます。そのため、コミュニケーション全体が包括的に文書化され、関係者全員が同じ情報にアクセスできます。
Problem Solver
迅速な問題解決と再発防止
そのメリットは
迅速かつ透明性の高い苦情処理
顧客からの苦情処理は非常に重要なプロセスであり、体系的で透明性の高いアプローチが求められます。そこで SupplyOn Problem Solver がお役に立ちます。このソリューションは、エラーの解決と予防のための構造化された手順として確立されている8Dプロセスに基づいています。効率的かつ恒久的に問題を排除することができます。エラーの再発を防ぎ、品質コストを削減し、顧客満足度を高めることができます。
8Dプロセスとは？
標準化された8Dプロセスは、8つの苦情処理ステップで構成され、1つの8Dレポートに文書化されています：
- チームの結成
- 問題の説明
- 早急な損害制限措置
- 原因究明（石川式要件分析、5-Whyを使用）
- 原因を除去し、問題を解決するための対策の定義
- 対策の実施とモニタリング
- 持続的な品質向上のための施策の定義（ドリルワイド分析で必要な場合）
- 最終報告
苦情を電子的に処理するメリット
問題の再発を防ぎ、持続的に品質を改善できる。
- 苦情を手作業で送ると、遅れが生じ、エラーの原因となる可能性がある。 SupplyOn Problem Solver を使用すれば、苦情を受理した時点で即座に通知され、遅滞なく対応することができます。
- Problem Solver では、問題解決のためのアクションを効率的に管理することができます。
- 透明性の高いアクション・プランニング・システムにより、お客様とお客様の担当者は、実施状況に関する同じ情報を常に得ることができます。その結果、このステータスに関する意見の相違や、状況を明確にするための時間のかかる議論を避けることができます。
- 電子化されたアクション・トラッキングは、近日中の期限を自動的にリマインドすることで、短期および長期のアクションの実施を支援します。その結果、アクションの取り忘れがなくなります。
仕組み
顧客から SupplyOn Problem Solver 経由で苦情が送信されると、電子メールで通知されます。登録ユーザーとして、 SupplyOn オンラインプラットフォームにログインするだけです。その後、 Problem Solver のオンライン*で、説明されている8つのステップを使用して苦情を処理し、必要書類をすべてアップロードして、顧客に返送します。全プロセスを通じて、あなたと顧客は書類と現在の処理状況を同じように見ることができます。すべての情報は構造化され、関係者全員が見える形で交換され、文書化されます。すべての苦情の概要を MS Excel 形式でダウンロードできます。必要に応じて、あらかじめ定義された標準的な分析、または独自の処理を行うことができます。
ソーシャルコラボレーション SupplyOn Problem Solver
ソーシャルコラボレーション機能を使用すると、特定の取引に関する顧客からの問い合わせについて、 SupplyOn Problem Solver から直接連絡を取ることができます。この利点：コミュニケーションは、個々の担当者の受信トレイを経由するのではなく、当該ケースに直接リンクされた方法で行われます。そのため、コミュニケーション全体が包括的に文書化され、関係者全員が同じ情報にアクセスできる。
Product Footprint
持続可能性の推進 SupplyOn Product Footprint
SupplyOn Product Footprint Solution は、企業とそのサプライヤーが主要な持続可能性データ、特に Product Carbon Footprint (PCF) を交換することを可能にする。
開発段階では、製品のバリエーションをテストし、低排出ガス生産工程を選択するというエコエンジニアリングに重点が置かれる。シリーズ部品については、 PCF データをオンデマンドで、または年間価格要求のような定期的なプロセスの一部として更新することができる。また、生産開始後も排出量の改善を継続するために、合意された削減目標を追跡することができます。
Project Management
事前の品質計画
メリット
開発期間の短縮とコストの削減
複数の企業が関与する共同開発プロジェクトでは、構造化された組織、透明性の高いプロジェクト計画、スケジュールとマイルストーンの体系的な追跡が必要です。すべての開発パートナーが1つの中央システムで作業している場合にのみ、プロジェクトの経過に関する共通のビューを作成し、すべての関連文書へのアクセスを確保することができます。 SupplyOn Project Management は、この共通のビューを可能にし、 APQP メソッドに基づく効率的な事前品質計画をサポートします。
とは何か？ APQP ?
APQP – Advanced Product Quality Planning - は、 Advanced Quality Planning (AQP) とほぼ同等のものであり、潜在的なエラーを防止し、継続的に改善するためのプラットフォームである。この構造化手法は、製品および品質計画のための継続的なプロジェクト管理を保証するもので、開発プロセスの全段階に適している。その目的は、統一された製品関連文書構造を確立することであり、これによってメーカーは、製造活動に関して必要な透明性を得ることができます。
電子化された高度な品質計画のメリット
顧客との開発プロジェクトがより円滑に進み、問題を早期に発見し、軽減することができます。
- SupplyOn Project Management 顧客との共同開発プロジェクトでは、常に最新のプロジェクト計画に基づいて作業し、最新のプロジェクト文書にアクセスすることができます。期限、責任、ステータスなどの変更は、関係者全員がすぐに確認できます。
- SupplyOn Project Management このシステムにより、イベントを確実に把握することができます。
- システムには、現在のタスクと実行状況が常に表示されます。
- 自動的に送信されるEメールは、マイルストーンや期限を思い出させます。
- 履歴機能により、いつ、誰が、何を変更したかがわかります。
- SupplyOn Project Management これにより、最高レベルの透明性が確保され、データは常に最新の状態に保たれます。これにより、エラーを回避し、コストを大幅に削減することができます。
ご利用方法
登録ユーザーとして、 SupplyOn オンラインプラットフォームにログインするだけです。 SupplyOn Project Management を利用することで、顧客と進めている現在のプロジェクト計画にいつでもアクセスできます。納期、責任、ステータスに変更があれば、関係者全員がすぐに確認できます。特定のマイルストーンに関する文書や結果をアップロードし、関係者全員が利用できるようにすることができます。
今後のタスクや処理状況は常にリアルタイムで表示されます。期限はトラフィックライト機能で監視され、それに応じて自動的に電子メールで通知されます。ステータスレポートにより、開発パートナーは常にプロジェクトの進捗状況を知ることができます。
Sourcing
効率的な調達プロセスにより、最適なサプライヤーを選択できます。
メリット
効率的な見積依頼と最大限の認識
最近のお客様は、取引開始の透明なプロセスを確保する必要があるため、電子入札評価の利点を高く評価しています。そのため、FAXやEメールで提出された見積書は、仕事の発注時に無視されることが多くなっています。 SupplyOn Sourcing を利用することで、顧客との問い合わせや提案のプロセスをより効率的に整理することができ、それによって売上の質を最適化することができます。
見積書を電子的に処理するメリット
迅速で効率的な入札書の提出、透明性の向上
- 時間を節約できます：明確で標準化された構造により、顧客からの見積依頼を効率的に処理することができ、入札書を作成する際に相談する必要が少なくなります。 MS Excel へのインターフェースにより、複雑な見積依頼も簡単にダウンロードし、オフラインで処理し、再アップロードすることができます。
- リクエストの処理に必要なすべての文書を電子的にダウンロードし、社内でさらに処理することができます。
- 提出された依頼書や見積書を常に追跡することができます。
- SupplyOn 経由で見積書を提出することで、契約締結に関する決定時に見積書が考慮されるようになります。ファックスやEメールで提出された見積書は、契約締結時に多くの企業で無視されます。
仕組み
プロポーザル・プロセス SupplyOn 仕組み
登録ユーザーとして、 SupplyOn オンライン・プラットフォームにログインするだけです。 SupplyOn Sourcing では、受信したすべてのリクエスト、発行された見積書、および落札決定に関する構造化された概要が提供されます。すべてのメッセージは、オンライン・プラットフォームを通じて電子的に安全に送信されるため、メディアの混乱を防ぐことができます。処理に必要な書類はすべてダウンロードでき、社内で作業を続けることができます。複雑な問い合わせも簡単に処理できます。 MS Excel ファイルとしてダウンロードし、完了したら SupplyOn Sourcing に再度アップロードするだけです。
ソーシャルコラボレーション SupplyOn Sourcing
ソーシャルコラボレーション機能では、特定の取引に関する顧客からの問い合わせについて、 SupplyOn Sourcing から直接やり取りすることができます。この利点は、個々の担当者の受信トレイを経由するのではなく、当該ケースに直接リンクされた方法でやり取りが行われることです。そのため、コミュニケーション全体が包括的に文書化され、関係者全員が同じ情報にアクセスできる。
Supply Chain Collaboration
需要から納品までの効率的な連携と最大限の供給保証
メリット
Excel 時間とコストへのプレッシャーが高まる中、ビジネス・パートナー間のすべてのプロセスは効率的で透明性の高いものでなければなりません。 SupplyOn ウェブ・プラットフォームは、ロジスティクスと財務プロセスを非常に効率的に処理することができます。これにより、顧客とのデータ交換が迅速化され、透明性と追跡可能性が高まるだけでなく、双方の管理労力と経費が大幅に削減されます。
以下の SCM プロセスがカバーされています：
- 需要予測
- 納品指示、注文書、注文確認
- 出荷および輸送データ
- 在庫の透明性
注文を電子的に処理するメリット
シームレスで効率的な配送プロセス、手作業が少なく、データ転送のセキュリティが高い。
- SupplyOn 納品指示、出荷・輸送データの作成から支払いに至るまで、顧客との情報交換が透明で構造化されたアプローチであるためです。
- 管理オーバーヘッドを削減し、手作業によるデータ入力のミスを回避し、メディアの中断のない安全で信頼性の高いデータ交換から利益を得ることができます。
- SupplyOn WebEDI または EDI 、明確に構造化されたビジネス関係を設計することができます。ファックスや手紙による時間のかかるコミュニケーションから解放され、必要であれば、コストのかかる EDI インフラへの投資も不要です。
- トランザクションの頻度やIT環境に応じて、ウェブインターフェース、ダウンロード、アップロード、または直接 EDI の統合を介してデータを交換することができます。
仕組み
トランザクションの頻度やIT環境に応じて、 SupplyOn web インタフェースを使用するか、 EDI を直接社内システムに統合してデータを転送するかを決定できます。
インターネットブラウザ経由の接続
必要なのは、パソコンまたはタブレット、ブラウザ、インターネットアクセスだけです。登録ユーザーとして、 SupplyOn プラットフォームにログオンするだけです。 SupplyOn が提供するウェブフォームとして、顧客の EDI メッセージを受け取ることができます。ブラウザに EDI データを表示できるだけでなく、 CSV 形式のファイルとしてダウンロードし、社内で処理することもできます。 EDI 同様に、ブラウザ経由でデータを送り返したり、アップロードしたりすることもできます。
経由での接続 EDI
SupplyOn から、一度だけ、顧客のビジネスプロセスに関する EDIFACT フォーマットの説明を受け取ります。これを社内ITシステムのマッピングとして実装します。 OFTP2 経由でメッセージを交換するか、安全なインターネット接続を使用して AS2 経由でメッセージを交換します。 SupplyOn を介して他の顧客と通信するために、時間のかかる接続プロセスを追加する必要はありません。
Technical Review
で実現可能性を確保 SupplyOn Technical Review
SupplyOn Technical Review で評価プロセスを合理化します。顧客とシームレスに連携して、技術的な実現可能性を評価し、要件を管理し、決定を効率的に追跡します。
Technical Review を使用して、コンプライアンスを確保し、リスクを低減し、承認プロセスを迅速化することで、サプライヤと顧客のコラボレーションをこれまで以上にスムーズに行う方法をビデオでご覧ください！
Transport Management
配送効率を高める SupplyOn Transport Management
SupplyOn Transport Management でロジスティクスをコントロールしましょう。輸送オーダーの調整、出荷の透明性の向上、手作業によるコミュニケーションの削減を実現します。