买方公司可以为每项服务定义,针对推出、激活、升级或保留事件发出的通知是否应发送给公司内部的特定服务联系人、特定连接联系人或两者。
访问 "特定服务联系人",您将看到所有服务的列表以及右侧每项服务的下拉菜单:
通过下拉菜单,您可以为每项服务定义联系人:
- 特定服务联系人
- 特定连接联系人
- 或两者都是
特定服务和特定连接是什么意思?
特定服务联系人是指将接收该特定服务(如 WebEDI)所有事件(注册、激活、升级和保留)通知的联系人。我们将在下一步向您介绍如何定义特定服务联系人。
特定连接联系人是您在该服务推出阶段为该供应商指定的买方联系人。
要定义特定服务联系人,请单击 "特定服务联系人概览 "中的服务:
将打开一个单独的菜单:
输入特定服务联系人的联系数据,点击 "保存 "确认。您将收到联系人已成功创建的确认函:
然后,特定服务的联系人就会显示在概览中:
请注意,每项服务只能设置一个联系人。输入服务联系人并通过下拉菜单决定是向特定服务联系人、特定连接联系人还是向两者发送电子邮件后,点击屏幕底部的 "保存 "保存更改。
通知 "菜单和 "特定服务联系人 "菜单如何交互?
通知 "菜单(详情请参阅 "通知")为个人用户提供了决定接收哪些电子邮件的机会。因此,如果您是某个供应商的特定连接联系人,并取消选中保留服务电子邮件的复选框,即使 "特定服务联系人 "中的设置另有说明,您也不会收到相关通知,见下面的示例 1。
另一方面,如果您选中了接收特定通知的复选框,但您不是该服务的特定服务联系人,那么在设置与例 2 相同的情况下,您也不会收到通知。
例 1:
特定服务联系人概述:
通知概述:
例 2:
特定服务联系人概述:
通知概述: