Dove si possono trovare i documenti di supporto per il contratto SupplyOn ?
I documenti di supporto per il contratto SupplyOn - compresi i Termini e le Condizioni, le Specifiche del Servizio e l'Informativa sulla Privacy - sono disponibili all'indirizzo:
https://www.supplyon.com/contract/
Il contratto SupplyOn termina automaticamente?
Il contratto SupplyOn si rinnova automaticamente per 12 mesi, a meno che non venga disdetto per iscritto almeno tre mesi prima della fine dell'anno contrattuale in corso.
Qual è la durata del contratto SupplyOn ?
Il contratto SupplyOn ha una durata di 12 mesi e si rinnova automaticamente per altri 12 mesi, a meno che non si riceva una disdetta scritta almeno tre mesi prima della fine dell'anno contrattuale .
Dove si possono trovare le date di inizio e fine del contratto SupplyOn ?
Se siete registrati su SupplyOn come Amministratore dell'azienda (ruolo utente CompanyAdmin ), potete visualizzare la data di inizio del contratto e la data di fine dell'anno contrattuale in corso in Amministrazione → Contratto e fattura → Manutenzione del contratto.
Come si può rescindere il contratto SupplyOn ?
Inviateci un documento firmato tramite il modulo di contatto almeno tre mesi prima della fine dell'anno contrattuale, indicando il nome della società, la data e il numero di contratto.
Se siete registrati su SupplyOn come Amministratore dell'azienda (ruolo utente CompanyAdmin ), è sufficiente un semplice messaggio con queste informazioni. In questo caso non è richiesta la firma.
Come si possono interrompere le connessioni o i servizi di SupplyOn ?
Inviateci un documento firmato tramite il modulo di contatto , indicando il nome della vostra azienda, la data, il numero di contratto e le connessioni o i servizi che desiderate interrompere.
Se siete registrati su SupplyOn come Amministratore dell'azienda (ruolo utente CompanyAdmin ), è sufficiente un semplice messaggio con queste informazioni. In questo caso non è richiesta la firma.
È possibile rescindere immediatamente il contratto SupplyOn ?
Vi preghiamo di comunicarci il motivo del vostro recesso anticipato.
Se il rapporto commerciale con il cliente è terminato, abbiamo bisogno di una conferma da parte del cliente con il numero di contratto.
Come può un'azienda del nostro gruppo aderire a un contratto SupplyOn esistente ?
L'azienda non è ancora registrata:
Nella prima fase della registrazione, inserire il numero di adesione. È possibile ottenerlo dall'amministratore dell'azienda del titolare del contratto.
L'azienda è già registrata o la fase 1 della registrazione è completa:
Se un'azienda del vostro gruppo desidera unirsi a un contratto esistente su SupplyOn , è necessaria la conferma dell'amministratore aziendale (ruolo utente CompanyAdmin ) del rispettivo partner contrattuale .
Non siete sicuri di chi sia l'amministratore dell'azienda?
Contattateci tramite il nostro modulo di contatto :
Come si può revocare una disdetta?
Inviateci un documento firmato tramite il modulo di contatto , indicando il numero di contratto e le connessioni per le quali desiderate revocare la disdetta .
Se siete registrati su SupplyOn come Amministratore dell'azienda (ruolo utente CompanyAdmin ), è sufficiente un semplice messaggio con queste informazioni. Non è richiesta la firma.
Quando viene inviata la conferma di cessazione?
La conferma di cessazione viene inviata una volta che la richiesta e tutti i documenti richiesti sono stati esaminati.
Riceverete la conferma via e-mail attraverso il nostro sistema di ticketing.
Come è possibile rimuovere le aziende o i siti uniti dal contratto SupplyOn ?
Inviateci un documento firmato tramite il modulo di contatto , che includa il numero di contratto e il nome e il numero delle aziende o dei siti da eliminare. DUNS numero delle aziende o dei siti da rimuovere dal contratto.
Se si è registrati su SupplyOn come amministratore aziendale (ruolo utente CompanyAdmin ), è sufficiente un semplice messaggio con queste informazioni. Non è richiesta la firma.
Come posso ottenere una copia del mio contratto SupplyOn ?
La registrazione viene completata online con l'accettazione dei nostri Termini e Condizioni (§ 3 Conclusione del contratto). Per questo motivo, non è disponibile una copia del contratto.
I termini e le condizioni sono disponibili qui:
www.supplyon.com/contract
Se siete registrati come Amministratore dell'azienda (ruolo utente), potete scaricare un esempio di contratto tramite: Amministrazione → Contratto e Fattura → Manutenzione del contratto
Quando verranno disattivate le connessioni a SupplyOn ?
La disdetta ha effetto alla fine dell'anno contrattuale.
Se si è connessi come Amministratore dell'azienda (ruolo utente CompanyAdmin ), è possibile visualizzare la data di disattivazione in :
Il mio SupplyOn → Amministrazione → Contratto e Fattura