管理控制台说明
什么是管理控制台?
有关您业务伙伴的所有信息都会汇总到 SupplyOn 管理控制台中,这些信息包括从询价请求到对供应商评估的请求再到开发项目或投诉的状态。使用该控制台,您将会在作出业务关系等重大决定上受益匪浅,例如何时决定与哪家公司进行合作,何时进行合同谈判,或者是何时展开发展问题的讨论。
谁可以做哪些事?角色和授权
根据您的合同在 SupplyOn 中的状态,您有权访问管理控制台。您可以通过搜索供应商或选择您的一位客户,从”MySupplyOn”页面访问管理控制台。
管理控制台将提供一个整体概述,其中包括 SupplyOn Services Sourcing、Problem Solver、Performance Monitor 与 Project Management 中当前的步骤与主题,以及 Business Directory 的证书信息。
管理附件
在此页面中,您可以查看并管理附件。
附件管理页面的布局
在左侧的区域中,您将在清晰的树状结构图中看到业务交易的全部元素(例如 Sourcing 中的请求、Document Management 中的文件以及 Problem Solver 中的投诉)。您可以通过点击树状结构中的元素来来查看附件。若要查看业务交易的所有元素,可点击顶端元素。区域中的附件数量在括号中显示。
显示附件
买方和供方公司的用户可以查看大多数的树状元素。
对于每个附件,您可以查看
替代者
您可以使用该功能授权同事访问系统中您的数据。 通过设置同事,当您因故缺勤时,该同事就可以代表您处理工作。
可以限制替代时间,这样替代者就只能在您缺勤期间在系统中处理工作。 如果选择了”电子邮件通知”,那么替代者就能收到系统发送给您的所有电子邮件。
指定客服人员 (仅适用于供应商)
供方公司的用户管理员可以从其公司为每个买方公司指定客服人员。
注意:必须具有”UM Admin”或”UM Admin Role”角色
SupplyOn Sourcing
在 Sourcing中,客服人员能够接收买方公司通过 SupplyOn Sourcing 发给供方公司的报价请求。他们通过电子邮件接收信息,并拥有访问接收到的请求的权限。拥有只读权限的客服人员只能查看这些请求。拥有写入权限的客服人员还能够处理这些请求,例如出价或将该请求转发给同事。
如果没有为买方公司指定客服人员,那么拥有供应商角色的所有用户都会收到请求,并拥有相应的权限。因此,在系统中设置客服人员是可选的,并且一个供应商可通过 SupplyOn 为多个客户指定不同的员工作为客服人员来提供服务。
管理模板(仅买方使用)
您可以在此管理并创建主题和行动计划模板。创建主题和行动计划必须使用模板。取决于模板用途,模板既可以很简单也可以很复杂——模板可包含许多字段或者少数字段。
”草稿”和”已发布”标签
请点击主菜单”我的SupplyOn/管理/服务配置/行动管理/模板管理”打开模板管理。模板管理分为两个标签。每个标签包含所含模板的概览:
- 在”草稿”标签中,那你可以查看您公司创建的但尚未发布的模板。因此这个标签中的模板不可用来创建主题或行动计划。
- 在”已发布”标签中,您可以查看已发布的模板。已发布的模板可以用来创建主题和行动计划。
创建/修改模板
您可以点击”创建模板”按钮并选择一个模板类型(主题或行动计划)创建一个新模板。您可以点击模板名称修改现有模板。
管理灵活字段(仅买方使用)
SupplyOn行动管理的行动计划或主题包含固定字段和灵活字段。如果需要在行动管理中使用灵活字段(如特定值得下拉字段),SupplyOn推荐使用灵活字段管理(FFM)创建预定义字段。FFM灵活字段可使用于多个模板不需要为每个模板创建新字段。SupplyOn行动管理的所有用户都可以在行动计划或主题中使用这些字段。灵活字段只能由您公司的管理员才能创建并维护。
灵活字段概览
打开FFM,请点击菜单栏”我的SupplyOn/管理/服务配置/行动管理/管理个性化字段”。您可以在此创建新的灵活字段,修改现有字段的设置或删除/移除/重新检查字段。主页显示您公司创建的所有灵活字段的概览。. 您可以在此查看灵活字段的名称、类型、目标层级和状态。 还显示上一次谁在何时修改了灵活字段。
管理合同模板
通过 ”My SupplyOn → Config. Sourcing & Document Mgmt. → Sourcing → Contract management” 您可以创建您的合同,贵公司的用户在创建请求流程的合同时可以使用。合同包含询价请求的静态数据(如文本)及自由字段。
您可以利用自由字段为每份合同指定一个业务单位,商品等信息。合同可以是一个普通的Word文档或者是写保护的Word文档。您的SupplyOn咨询联络人将与您讨论详细的配置选项。
费用明细
一般信息
利用费用明细功能,可以将 Excel 表格上传至 SupplyOn Sourcing 并在创建询价单时使用。上传的 Excel 表格将显示为在线电子表格。在创建询价单时,可以将费用明细添加至所需的询价项目,以便有结构良好的表格进行数据输入。
在询价报告中,来自费用明细表单中的数据可用于显示所有供应商的综合概览。此外,导入的所有费用明细表单均以独立表格的形式包含在报告中并允许查看其详情。
格式
编制费用明细表的格式要求:
个人报价评估 (Excel文件)
本帮助页只是创建个体报价评估的简要描述。基于这一主题的复杂性,建议初学者与SupplyOn客户支持联系以获取详细介绍。
一般性信息
”个人报价评估”功能支持基于客户特殊定制的Excel建立评估模板。该Excel文件包含于报价评估下载中。
为使用这个功能,请点击主菜单项”管理/SupplyOn服务”。从左边的导航栏中选择”采购/模板管理”。点击模板,进入标签页”报价评估”。选择一个现有评估报告模板或创建一个新评估报告模板。在”更多”按钮边小三角隐藏的菜单中,选择”管理人评估”。
”个人评估(Excel文件)”页面
”语言Excel文件”列: 这里您可以查看Sourcing系统中的全部语言。
”报价评估(Excel文件)”列: 这里您可以下载带有预览数据的Excel报告。如果个人报告评估已经上传,那么下载中包含该报告。
Pagination
- Previous page
- Page 27
- Next page