Sie erhalten eine E-Mail mit dem Betreff
- DATENEXTRAKTION – Keine weitere Aktion ist nötig. Die Datenextraktion der PDF-Datei dauert bis zu 48 Stunden.
- FEHLER und dem Hinweis, dass die Rechnung hochgeladen wurde und Fehler enthält.
- Fehlerbehebung: Melden Sie sich bei SupplyOn eInvoicing an, öffnen Sie die Registerkarte Gesendet, suchen Sie nach der Rechnung mit dem Status Fehler, öffnen Sie diese und klicken ‚Rechnung manuell bearbeiten‘. Bestätigen Sie die Warnung. Die Rechnung befindet sich jetzt in der Registerkarte Entwurf. Suchen Sie nach der Rechnung mit dem Status Fehler, öffnen Sie diese. Klicken Sie auf Prüfen, beheben die Fehler und klicken danach auf senden. Alternativ können Sie die Rechnung löschen, da diese nicht an den Kunden übertragen wurde, und wiederholen den E-Mail Versand mit einer korrigierten Rechnung.