공급 회사의 사용자 관리자는 각 구매 회사에 대해 회사에서 고객 담당자를 지정해야 합니다.
주: "UMAdmin" 또는 "UMAdminRole" 역할이 필요합니다.
다음 서비스 중 하나에 대한 사용자 역할이 사용자 계정에 할당되면 초기 고객 책임 할당이 자동으로 수행됩니다.
- 소싱
- 문서 관리
- 협업 폴더
- 성과 모니터
- 문제 해결사
- 작업 관리
프로젝트 관리 서비스의 경우 이 설정(키 계정 할당)은 'ProjectManagementSellerAdmin' 역할을 가진 사용자가 서비스 자체 내에서 수행해야 합니다.
이 설정으로 무엇을 할 수 있나요?
회사가 둘 이상의 고객과 관련하여 위에 언급한 서비스에 등록된 경우 사용자가 모든 프로세스에 대해 쓰기 또는 읽기 권한을 가질지 또는 특정 고객의 프로세스만 가질지 정의할 수 있습니다.
다음은 고객 책임 설정 및 유지 방법을 보여 줍니다.
'관리'로 이동하여 '고객 담당'을 선택합니다.
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서비스를 선택하고 "새 할당 추가"를 클릭합니다.
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사용자 ID, 이름 또는 이메일 주소를 입력하고 '검색'을 클릭하여 원하는 사용자 계정을 찾습니다.
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사용자 ID 앞의 확인란을 선택하고 "확인"을 누릅니다.
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이제 사용자가 모든 고객에 대해 프로세스에 액세스할 수 있는지 아니면 특정 고객에 대해서만 액세스할 수 있는지 정의할 수 있습니다.
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그리고 "읽기" 또는 "쓰기" 권한을 할당합니다.
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