在该选项卡中,如果您的供应商正在保留一项或多项服务,您将收到更多信息。
保留是指供应商没有支付 SupplyOn 服务费或取消了服务合同。保留阶段在供应商停用前 35 天开始。
只有 SupplyOn 可以在 SupplyOn 应用程序中设置 "保留 "状态。
- 在这里,您可以找到处理供应商保留问题的联系人。
- 在 "服务 "一栏中,您可以找到正在保留的服务,本例中为 WebEDI。
- 在这里可以找到该服务的激活日期。
- 第三列提供了该供应商在未支付 SupplyOn 费用的情况下停用该服务的日期。
- 在这一栏中,您可以找到 "保留原因"。请参阅下面的保留原因概览。
- 在这里您将看到有关此案例的评论。
- 如果您想自己添加注释,可以使用输入栏并用 "添加注释 "确认。
- 如果您添加了注释,请单击 "保存 "将其保存。
保留原因 | 说明 |
---|---|
未付款 | 供应商未支付 SupplyOn 费用 |
在合同年度结束时取消合同 | 供应商在合同年度结束前如期取消与 SupplyOn 的合同 |
取消 - 加入主合同 | 供应商未支付 SupplyOn 费用,因为供应商加入了主合同 |
未付款 - 破产 | 由于供应商破产,供应商未支付 SupplyOn 费用 |
买方解除合同 | 买方决定取消供应商 |
从专业型改为连接型 | SupplyOn 合同模式发生变化,从专业型降级为连接型 |
从 CONNECT 变更为专业版 | 更改 SupplyOn 合同模式,从 Connect 升级到 Professional |
未付款 - 未使用/使用率低 | 供应商由于没有/很少使用 SupplyOn 而没有支付费用 |
未付款 - 无/低业务关系 | 供应商未支付 SupplyOn 费用的原因是与买方无业务关系/业务关系不密切 |
合同年度结束 - 无/低用量 | 由于无使用量/低使用量,合同已如期取消 |
合同年度结束 - 无/低关系船舶 | 由于没有/很少使用,合同已按计划取消 |
合同年度结束 - 价格/效益 | 由于价格/效益原因,合同被如期取消 |
未付款 - 保留工具 | 由于未付款,供应商处于保留状态,但 SupplyOn 客户支持部门仍在跟进中 |