SupplyOn Supply Chain Collaboration ermöglicht es Ihnen, Bestellungen Ihrer Kunden zu verwalten und auf Wunsch des Kunden Folgebelege wie ASNs (Advance Shipping Notices) en und Rechnungen zu erstellen.
Unternehmensregistrierung
Falls Ihr Unternehmen noch nicht auf SupplyOn registriert ist, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung zur Registrierung als Lieferant auf SupplyOn , sobald der Kunde die erste Bestellung aufgibt.
Erst nachdem Sie die Unternehmensregistrierung abgeschlossen und einen „ SupplyOn “-Benutzer für sich selbst angelegt haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihnen Zugriff auf die Bestellung gewährt.
Zugriff auf die Bestellung
Wenn der Kunde eine neue Bestellung aufgibt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Klicken Sie in der E-Mail auf „Bestellung anzeigen“, um die Bestellung im PDF-Format einzusehen.
Falls Sie noch kein SupplyOn -Benutzerkonto haben, müssen Sie zunächst eines anlegen. Notieren Sie sich unbedingt Ihr Passwort, da Sie es später benötigen, um auf diese oder andere Bestellungen zuzugreifen.
Die E-Mail enthält außerdem Links, über die Sie die meisten der unten beschriebenen Aktionen direkt ausführen können.
Bewahren Sie die E-Mail unbedingt auf, da der darin enthaltene Link die einzige Möglichkeit ist, auf die Bestellung zuzugreifen.
Änderungen an der Bestellung
Wenn der Kunde die Bestellung ändert, werden Sie erneut per E-Mail benachrichtigt.
Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten auf der linken Seite der Bestellübersicht und dann auf „Verlauf anzeigen“, um die Änderungen nachzuverfolgen.
Bestellungen bestätigen
Wenn der Kunde eine Bestätigung für die Bestellung angefordert hat, wählen Sie die Zeile mit der Bestellung in der Bestellübersicht aus und klicken Sie auf „Bestätigung bearbeiten“.
Wenn Sie mit dem vom Kunden gewünschten Liefertermin, der Menge und dem Preis einverstanden sind, klicken Sie auf „Bestätigung senden“.
Andernfalls ändern Sie die Werte in den Feldern „Bestätigtes Datum“, „Bestätigte Menge“ oder „Bestätigter Preis“, bevor Sie die Bestätigung versenden.
Klicken Sie auf die Abwärtspfeil-Schaltfläche, um zusätzliche Informationen einzugeben, z. B. einen Kommentar (sofern vom Kunden aktiviert).
Im Feld „Lieferantenreferenz“ können Sie Ihre interne Referenznummer, z. B. eine Kundenauftragsnummer, eingeben.
Erstellen ASNs
Wenn der Kunde über SupplyOn eine ASN (Advance Shipping Notice) für den Auftrag angefordert hat, klicken Sie in der Auftragsübersicht auf die Schaltfläche „ ASN erstellen“, um den Kunden über die Lieferung zu informieren.
Weitere Informationen zum Erstellen einer ASN finden Sie hier.
Rechnungen erstellen
Wenn der Kunde über SupplyOn eine Rechnung für die Bestellung angefordert hat, klicken Sie in der Bestellübersicht auf die Schaltfläche „Rechnung erstellen“.
Weitere Informationen zum Erstellen einer Rechnung finden Sie hier.
Zugriff weiterleiten
Die E-Mail mit dem Link zur Bestellung wird an alle vom Kunden angegebenen E-Mail-Adressen gesendet.
Wenn Sie weiteren Kollegen Zugriff auf die Bestellung gewähren möchten, damit diese Bestellbestätigungen, ASNs und Rechnungen für die Bestellung (falls zutreffend) erstellen können, klicken Sie auf das Dreipunkt-Symbol auf der linken Seite der Liste in der Bestellübersicht und dann auf „An Kollegen weiterleiten“.
Beachten Sie, dass es nicht ausreicht, die erhaltene E-Mail weiterzuleiten, da der Link zur Bestellung an Ihr Benutzerkonto und Ihr Passwort gebunden ist.