SupplyOn Supply Chain Collaboration te permite gestionar los pedidos de compra de tus clientes y crear documentos posteriores, como albaranes de entrega ( ASNs (Advance Shipping Notices) ) y facturas, si así lo solicita el cliente.
Registro de la empresa
Si su empresa aún no está registrada en SupplyOn , recibirá una invitación por correo electrónico para registrarse como proveedor en SupplyOn cuando el cliente envíe el primer pedido.
Solo después de haber completado el registro de la empresa y haber creado una cuenta de usuario en SupplyOn recibirá un correo electrónico que le dará acceso al pedido.
Acceso al pedido
Cuando el cliente envíe un nuevo pedido de compra, se le notificará por correo electrónico.
Haga clic en «Ver pedido» en el correo electrónico para ver el pedido en formato PDF.
Si aún no tienes una cuenta de SupplyOn , primero debes crear una. Asegúrate de anotar tu contraseña, ya que la necesitarás más adelante para acceder a este u otros pedidos.
El correo electrónico también contiene enlaces que le permiten realizar directamente la mayoría de las acciones que se describen a continuación.
Asegúrate de conservar el correo electrónico, ya que el enlace que contiene es la única forma de acceder al pedido.
Modificaciones del pedido
Si el cliente modifica el pedido, se te notificará de nuevo por correo electrónico.
Haz clic en el icono de los tres puntos situado a la izquierda del resumen de pedidos y, a continuación, haz clic en «Ver historial» para consultar los cambios.
Confirmación de pedidos
Si el cliente ha solicitado una confirmación del pedido, selecciona la fila correspondiente al pedido en el resumen de pedidos y haz clic en «Editar confirmación».
Si estás de acuerdo con la fecha de entrega, la cantidad y el precio solicitados por el cliente, haz clic en «Enviar confirmación».
De lo contrario, modifica los valores de los campos «Fecha confirmada», «Cantidad confirmada» o «Precio confirmado» antes de enviarla.
Haga clic en el botón de flecha hacia abajo para introducir información adicional, como un comentario (si el cliente lo ha habilitado).
Puede utilizar el campo «Referencia del proveedor» para introducir su número de referencia interno, como un número de pedido de venta.
Creación ASNs
Si el cliente ha solicitado un ASN (aviso previo de envío) para el pedido a través de SupplyOn , haz clic en el botón «Crear ASN » en el resumen de pedidos para notificar al cliente la entrega.
Aquí encontrará información adicional sobre cómo crear un aviso de envío anticipado ( ASN ).
Creación de facturas
Si el cliente ha solicitado una factura para el pedido a través de SupplyOn , haz clic en el botón «Crear factura» en el resumen de pedidos.
Puede encontrar más información sobre cómo crear una factura en xml-ph-0000@deepl.internal.
Reenvío de acceso
El correo electrónico con el enlace al pedido se envía a todas las direcciones de correo electrónico facilitadas por el cliente.
Si desea permitir que otros compañeros accedan al pedido y creen confirmaciones de pedido, ASNs y facturas para el pedido (si procede), haga clic en el icono de los tres puntos situado a la izquierda de la lista del resumen de pedidos y, a continuación, en «Reenviar a un compañero».
Ten en cuenta que no basta con reenviar el correo electrónico que has recibido, ya que el enlace al pedido está asociado a tu cuenta de usuario y contraseña.