SupplyOn Supply Chain Collaboration vous permet de gérer les bons de commande de vos clients et de créer les documents associés, tels que les « ASNs (Advance Shipping Notices) s » et les factures, si le client le demande.
Inscription de l'entreprise
Si votre entreprise n’est pas encore enregistrée sur SupplyOn , vous recevrez une invitation par e-mail à vous inscrire en tant que fournisseur sur SupplyOn dès que la première commande aura été envoyée par le client.
Ce n’est qu’après avoir finalisé l’enregistrement de votre entreprise et créé votre propre compte sur SupplyOn que vous recevrez un e-mail vous donnant accès à la commande.
Accès à la commande
Lorsque le client envoie un nouveau bon de commande, vous en serez informé par e-mail.
Cliquez sur « Voir la commande » dans l’e-mail pour consulter la commande au format PDF.
Si vous ne disposez pas encore d’un compte SupplyOn , vous devez d’abord en créer un. Veillez à noter votre mot de passe, car vous en aurez besoin ultérieurement pour accéder à cette commande ou à d’autres.
L'e-mail contient également des liens qui vous permettent d'effectuer directement la plupart des actions décrites ci-dessous.
Veillez à conserver cet e-mail, car le lien qu’il contient est le seul moyen d’accéder à la commande.
Modifications de la commande
Si le client modifie la commande, vous en serez à nouveau informé par e-mail.
Cliquez sur l'icône à trois points située à gauche de l'aperçu des commandes, puis sur « Afficher l'historique » pour suivre les modifications.
Confirmation des commandes
Si le client a demandé une confirmation de commande, sélectionnez la ligne correspondant à la commande dans l'aperçu des commandes, puis cliquez sur « Modifier la confirmation ».
Si vous acceptez la date de livraison, la quantité et le prix demandés par le client, cliquez sur « Envoyer la confirmation ».
Sinon, modifiez les valeurs dans les champs « Date confirmée », « Quantité confirmée » ou « Prix confirmé » avant l'envoi.
Cliquez sur le bouton fléché vers le bas pour saisir des informations supplémentaires, telles qu’un commentaire (si cette option est activée par le client).
Vous pouvez utiliser le champ « Référence fournisseur » pour saisir votre numéro de référence interne, tel qu’un numéro de commande client.
Création ASNs
Si le client a demandé un ASN ( ASN ) pour la commande via SupplyOn , cliquez sur le bouton « Créer un » dans l’aperçu des commandes pour informer le client de la livraison.
ASN Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la création d’un « ».
Création de factures
Si le client a demandé une facture pour la commande via SupplyOn , cliquez sur le bouton « Créer une facture » dans l'aperçu des commandes.
Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la création d’une facture.
Transfert d’accès
L'e-mail contenant le lien vers la commande est envoyé à toutes les adresses e-mail fournies par le client.
Si vous souhaitez permettre à d’autres collègues d’accéder à la commande et de créer des confirmations de commande, ASNs , ainsi que des factures pour la commande (le cas échéant), cliquez sur l’icône à trois points située à gauche de la liste de l’aperçu des commandes, puis sur « Transférer à un collègue ».
Notez qu’il ne suffit pas de transférer l’e-mail que vous avez reçu, car le lien vers la commande est associé à votre compte utilisateur et à votre mot de passe