Se avete dimenticato la vostra password, potete crearne una nuova seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- Aprire la pagina "Password dimenticata".
- Inserite il vostro ID utente e il vostro indirizzo e-mail. Fare clic sul pulsante "Passo successivo".
- In alcuni casi verrete indirizzati a un'altra pagina in cui dovrete rispondere alla vostra domanda di sicurezza.
- Vi verrà inviato un link via e-mail. Seguire il link. Tenere presente che il link scadrà dopo un'ora. Assicuratevi inoltre che l'e-mail non sia stata bloccata dal vostro filtro antispam.
- Verrete quindi reindirizzati a un nuovo sito web dove vi verrà chiesto di inserire una nuova password.
Quando si crea una nuova password, assicurarsi di seguire le seguenti regole:
- È necessario inserire almeno 12 caratteri.
- È possibile inserire solo 20 caratteri.
- È necessario inserire almeno 1 lettera maiuscola.
- È necessario inserire almeno 1 lettera minuscola.
- È necessario inserire almeno 1 carattere speciale.
- Sono ammessi i seguenti caratteri speciali: -_/()$%&?!+*#>=
- È necessario inserire almeno 1 carattere numerico.
- Scegliete una password difficile da indovinare.
Ora si ha nuovamente accesso ai servizi di SupplyOn e si può lavorare con SupplyOn come di consueto.
Note:
Si noti che è possibile richiedere la password solo se l'accesso non è già stato bloccato dopo diversi tentativi. Se l'accesso è stato bloccato, nella pagina di login verrà visualizzato il messaggio " Error while logging in: ACCOUNT_LOCKED_LOGON ".
Se il link ricevuto via e-mail è già scaduto, ricominciare la procedura dal punto 1.