パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、以下の手順で新しいパスワードを作成することができます：

1. パスワードを忘れた場合」のページを開く。
2. ユーザーIDとメールアドレスを入力します。次のステップへ」ボタンをクリックします。
3. 場合によっては、別のページが表示され、そこでセキュリティに関する質問に答える必要があります。
4. Eメールでリンクが送信されます。リンクに従ってください。リンクは1時間後に失効しますのでご注意ください。また、Eメールが迷惑メールフィルターでブロックされていないか確認してください。
5. その後、新しいウェブサイトにリダイレクトされ、新しいパスワードの入力が求められます。

新しいパスワードを作成する際は、以下のルールに従ってください：

• 少なくとも12文字を入力してください。
• 入力できるのは20文字までです。
• 大文字を1文字以上入力してください。
• 小文字を1文字以上入力してください。
• 特殊文字を1文字以上入力する必要があります。
• 以下の特殊文字が使用できます：-_/()$%&?!+*#>=
• 数字1文字以上を入力してください。
• 推測されにくいパスワードを選んでください。

これで、 SupplyOn のサービスに再びアクセスできるようになり、 SupplyOn で通常どおり作業できるようになります。

注意事項

パスワードを要求できるのは、何度試みてもアクセスがブロックされていない場合のみであることに注意してください。アクセスがブロックされた場合、ログインページに「 Error while logging in: ACCOUNT_LOCKED_LOGON 」というメッセージが表示されます。

Eメールで受け取ったリンクの有効期限が切れている場合は、手順1からやり直してください。