In questa tabella riepilogativa potete vedere tutte le interrogazioni che hanno già ottenuto una risposta e quelle ancora aperte che la vostra azienda ha ottenuto dai vostri clienti.
Per elaborare o visualizzare un'interrogazione, fate clic sul nome dell'interrogazione. SupplyOn vi mostra solo la visualizzazione dettagliata dell'interrogazione.
Potete effettuare una ricerca in base ai fornitori registrati e invitarli oppure caricarli mediante un elenco Excel e aggiungerli alla vostra indagine. In SupplyOn potete caricare fornitori registrati e non.
Nota: per l'upload di un elenco fornitori utilizzate sempre il modello Excel corrente.
Tale modello può essere salvato localmente mediante il link “Scarica modello”.
Nel tab “Fornitori invitati” avete la possibilità di comprendere fornitori nell'elenco dei destinatari o di visualizzare l'elenco dei destinatari dell'interrogazione. Inoltre potete modificare anche qui le impostazioni per le notifiche per e-mail relative all'interrogazione.
Potete fare ricerche in base ai seguenti criteri:
Nel tab “Fornitori invitati” potete gestire i fornitori che devono ricevere questa interrogazione. Fate clic su questo tab per aggiungere o rimuovere i fornitori in singoli casi o in elenchi interi.
I campi che i vostri fornitori devono compilare e le impostazioni delle notifiche per e-mail vengono presi dal questionario utilizzato. Tuttavia potete aggiungere o rimuovere anche voi altri campi di dati o modificare l'impostazione delle notifiche per e-mail. Le modifiche che apportate non hanno conseguenze per il questionario.
In questa pagina trovate una tabella riepilogativa di tutte le interrogazioni manuali che sono state create da un addetto della vostra azienda.
Potete inoltre scaricare il contenuto delle indagini come file Excel. A tal fine selezionate l'indagine e fate clic sul pulsante “Scarica risposte”. Il file Excel contiene lo stato della risposta dei fornitori invitati, un'indicazione sullo stato della consegna dell'e-mail di invito ai contatti dei fornitori e tutte le risposte inserite dai fornitori.
Qui potete creare o elaborare un questionario. Un questionario serve come base per le richieste ai fornitori selezionati (questionario per un'interrogazione manuale) oppure è impostato per essere inviato automaticamente ai fornitori che soddisfano determinati criteri (la cosiddetta interrogazione automatica).
In questa tabella riepilogativa sono elencati tutti i questionari che sono a disposizione della vostra azienda. Il questionario è il fondamento di ogni interrogazione. È costituito da campi a cui desiderate che i vostri fornitori rispondano.
Per creare un nuovo questionario fate clic sul pulsante “Crea nuovo questionario”.
In questa pagina potete anche creare direttamente una nuova interrogazione. Selezionate un questionario e fate clic sul pulsante “Crea interrogazione”.
Le informazioni che sono salvate nei profili dei fornitori sono distribuite su più tab:
Il tab “Indirizzo” contiene informazioni generali sull'azienda ed eventualmente sul gruppo a cui appartiene questa azienda. Inoltre qui potete visualizzare l'indirizzo e i codici scelti.
In questa pagina cercate i profili dei fornitori e li selezionate per utilizzarli successivamente.
Mediante la funzione di ricerca standard potete trovare, sulla base dei seguenti criteri, i vostri fornitori già collegati:
In questa pagina avete la possibilità di passare documenti e commenti ad un fornitore. Il fornitore stesso non può vederli. Nella tabella riepilogativa di questa pagina potete vedere tutti i documenti e le annotazioni dei fornitori.