공급 문서 관리에서 다양한 프로세스를 매핑할 수 있습니다. 가장 일반적인 세 가지 시나리오가 아래에 설명되어 있습니다.
시나리오 1(고객 주도)
고객이 공급업체의 응답이 필요하지 않은 새 문서를 제공합니다(예: 가이드라인 배포). 공급업체는 새 문서가 대기 중이라는 이메일 알림을 받습니다.
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문서를 만들 때 고객은 새 문서 또는 변경된 문서에 대한 이메일 알림을 받을 공급업체를 한 명 이상 지정할 수 있습니다. 공급업체는 필요할 때 공급업체 문서 관리에서 문서를 가져옵니다.
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시나리오 2(고객 주도)
고객이 공급업체에 새 문서를 제공하고 수락 또는 거부를 기대합니다. 또는 고객이 공급업체에 문의에 대한 응답으로 특정 문서를 보내도록 요구합니다.
이 시나리오에는 다음과 같은 옵션이 있습니다.
특정 기간 내 확인(마감일)
하나 이상의 리마인더를 이메일로 전송
마감일 이후 자동 수락
시나리오 3(공급업체 주도)
공급자는 문서 관리 판매자 템플릿을 사용하여 고객에게 보낼 공급업체 문서 또는 요청을 생성할 수 있습니다. 템플릿은 SupplyOn 컨설팅에서 생성합니다. 구매자는 백엔드를 통해 문서/요청을 받습니다.
요청인 경우 고객이 답변을 보낼 수 있습니다. 고객 답변은 공급업체 "개설/신규" 및 "전체" 탭에 공급업체에게 표시되며 "보낸 문서" 테이블 열에서 요청에 참조됩니다.