パスワードをお忘れの方
パスワードをお忘れの方は、以下の手順でお手続きください:
- "パスワードをお忘れですか?"をクリックしてください。
- パスワードを再設定するためのメールが送信されます。
- 新しいパスワードを設定するために、受信したメールに記載されているリンク("Please click here to define your new SupplyOn password")をクリックしてください。
- パスワード規則に基づいて新しいパスワードを入力してください:
- 少なくとも8文字、最大20文字
- 少なくとも1つの大文字と小文字
- 少なくとも1つの特殊文字 (-_/()$%&?!+*#>)
- 少なくとも1つの数字
- 入力を繰り返し、"Set Password "をクリックしてください。
- パスワードの再設定が完了した旨のメッセージが表示されます。
これで通常通りログインできます。
パスワードのリセットによるアカウントのロック解除
パスワードをリセットしてロックされたアカウントを解除する方法です。
- 間違ったパスワードを入力すると、赤いメッセージが表示されます。
- 間違ったパスワードを3回入力すると、次のようなメッセージが表示されます。
同時に、自動的にEメールでリンクが送信されます。このリンク("Please click here to define your new SupplyOn password")からパスワードを変更し、アクセスロックを解除することができます。
そのためには、「パスワードを忘れた場合」のステップ4に記載されている手順に従ってください。アクセスは自動的に解除されます。