이 섹션에서는 주문을 관리하고 처리할 때 SupplyOn 에서 사용할 수 있는 옵션에 대해 설명합니다.
주문에 액세스
각 주문에 대해 이메일을 통해 링크를 받게 됩니다. 이 링크를 사용하여 언제든지 주문에 액세스하고 PDF 다운로드 또는 주문 확인 등 사용 가능한 모든 옵션을 활용할 수 있습니다. 계속하려면 이메일에서 '주문 링크'를 클릭하세요.
참고: 이메일 액세스 방식에서는 접수된 주문에 대한 일반적인 개요가 제공되지 않으므로 항상 해당 구매 주문 링크가 포함된 이메일을 저장해야 합니다!
이메일의 버튼을 클릭한 후 처음 등록할 때 생성한 비밀번호를 입력한 다음 "로그인"을 클릭합니다. 이제 주문에 대한 개요가 표시됩니다.
주문 데이터 확인
"품목" 탭에서 주문 및 모든 품목에 대한 모든 관련 정보를 확인할 수 있습니다:
- 위치
- 재료 설명
- 품목 세부 정보
- 추가 요금 및 리베이트
- 스케줄 라인
- 공급업체 응답
주문을 열고 "헤더 세부 정보" 탭을 클릭하면 관련 주문 데이터의 개요를 확인할 수 있습니다:
여기에서 한눈에 확인할 수 있습니다:
- 날짜
- 참조 및 지침
- 링크
- 배송 및 인보이스 상태
- 금액 및 통화
"당사자" 탭을 클릭하면 연락처 세부 정보를 간략하게 확인할 수 있습니다. 여기에서 연락처 세부 정보를 확인할 수 있습니다:
- ...고객
- ...수취인
- 그리고 공급자로서의 자신의 세부 정보
"첨부 파일" 탭을 열면 고객의 관련 첨부 파일에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. 여기에서 첨부 파일을 다운로드하고 고객에게 첨부 파일을 업로드할 수 있습니다.
- 첨부 파일 다운로드 및 업로드
- 첨부 파일 삭제(본인 소유의 첨부 파일만)
공급업체 참조
"공급업체 참조" 필드는 주문 또는 요청 번호를 입력해야 하는 개별 참조 필드입니다. 이 항목은 판매자와 고객이 주문을 일치시키는 데 도움이 됩니다.
주문 확인
- 이메일에 포함된 링크를 통해 주문을 엽니다. 확인 후 "있는 그대로 확인"을 클릭하고 공급업체 참조를 입력한 후 "저장 및 전송"을 클릭합니다. 주문 변경이 확인되지 않으면 구매 주문의 데이터를 인보이스로 전송할 수 없습니다.
- 변경 사항이 있는 주문을 확인할 수도 있습니다. 주문을 열고 "변경 사항으로 응답"을 선택합니다. 여기에서 다음 데이터를 변경할 수 있습니다:
- 배송 날짜
- 배송 수량
- 가격 단위당 가격
- 부분 수량에 대해 서로 다른 배송 날짜를 설정하여 배송을 분할할 수도 있습니다. "분할 배송"을 클릭하면 다른 배송 날짜에 대한 옵션 필드와 해당 부분 수량에 대한 옵션 필드가 열립니다. 이 프로세스는 여러 번 반복할 수 있습니다. 추가된 라인은 언제든지 "삭제" 버튼을 클릭하여 삭제할 수도 있습니다.
- 그런 다음 공급업체 참조를 입력하고 "저장 후 보내기"를 클릭합니다.
- 이제 고객은 SupplyOn 을 통해 전자적으로 확인을 받게 됩니다. 편차를 활성화하려면 고객이 주문 변경을 보내야 합니다. 이 주문 변경도 확인해야 합니다. 주문 변경이 확인되지 않으면 구매 주문의 데이터를 인보이스로 전송할 수 없습니다.
주문 확인 상태
공급자가 아직 주문을 확인하지 않았습니다. 현재 주문 상태는 응답 없음입니다.
- 주문을 그대로 확인하면 상태가 확인됨으로 변경됩니다.
- 변경 사항이 있는 주문을 확인한 경우 상태가 변경됨으로 변경됩니다.
두 경우 모두 고객에게 직접 확인이 전송됩니다. 고객이 주문 변경을 전송하면 상태 색상이 빨간색으로 변경됩니다.
고객에 의한 주문 변경
고객이 주문 변경을 전송하면 상태 열에 변경 사항이 표시됩니다.
주문 변경은 상태 변경됨으로 표시됩니다:
- 빨간색으로 강조 표시된 상태 변경됨 - 일반적으로 주문이 변경되었음을 나타냅니다.
- 녹색 느낌표 - 변경 사항을 자세히 표시합니다.
일반적으로 고객이 주문 변경을 보내는 원인에는 두 가지가 있습니다:
- 고객이 이미 전송된 주문에 대한 변경 사항을 뒤늦게 발견한 경우: 변경 사항이 있는 주문을 확인한 경우
- 고객이 이후 가격, 수량 또는 배송 날짜를 변경하려는 경우 주문 변경을 받습니다: 변경 사항이 있는 주문을 확인한 경우 고객이 변경된 주문을 전송합니다.
요청대로 주문 변경을 확인하는 방법과 변경 사항이 있는 주문 변경을 확인하는 방법 두 가지가 있습니다. 주문 변경이 확인되지 않으면 구매 주문의 데이터를 인보이스로 전송할 수 없습니다.
주문 인쇄, 저장 및 다운로드
이 섹션에는 구매 주문서 문서화 및 보관에 대한 관련 옵션이 포함되어 있습니다.
열린 주문 내에서 주문을 인쇄할 수 있습니다.
주문의 인쇄 개요가 표시되며 주문을 지금 인쇄하거나 PDF 파일로 저장할 수 있습니다. 열린 주문 내에서 주문을 다운로드할 수 있습니다.
이후에는 주문을 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.
앞으로 액세스
'전달 액세스' 버튼을 사용하면 한 명 이상의 동료에게 이 주문에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 동료의 이름과 성, 이메일 주소, 전화번호를 입력할 수 있는 페이지로 리디렉션됩니다.