Come posso creare una richiesta?
Tramite la funzione “Crea una richiesta” potete inviare diversi tipi di richieste ai vostri clienti.
Per farlo, selezionate i documenti a cui fare riferimento nella scheda “Inviato” e poi cliccate su “Altro“.
Potete
Il mio profilo (per i fornitori)
Selezionate Business Directory dalla navigazione principale. Ora vedete il vostro profilo che è suddiviso in diverse sezioni.
Risposta interrogazione (per i fornitori)
In questa pagina avete a disposizione tre diverse funzioni in base allo stato di risposta e allo stato dell'interrogazione.
Stato “Invia risposta”
Se l'interrogazione ha lo stato “attivo” (ossia la data finale non è già trascorsa) e lo stato della risposta è “aperto” (ossia nessun utente della vostra azienda ha sinora risposto a questa richiesta), ora potete rispondere direttamente all'interrogazione o rifiutarla.
Le mie richieste (per i fornitori)
In questa tabella riepilogativa potete vedere tutte le interrogazioni che hanno già ottenuto una risposta e quelle ancora aperte che la vostra azienda ha ottenuto dai vostri clienti.
Per elaborare o visualizzare un'interrogazione, fate clic sul nome dell'interrogazione. SupplyOn vi mostra solo la visualizzazione dettagliata dell'interrogazione.
Carica elenco fornitori
Potete effettuare una ricerca in base ai fornitori registrati e invitarli oppure caricarli mediante un elenco Excel e aggiungerli alla vostra indagine. In SupplyOn potete caricare fornitori registrati e non.
Nota: per l'upload di un elenco fornitori utilizzate sempre il modello Excel corrente.
Tale modello può essere salvato localmente mediante il link “Scarica modello”.
Fornitori invitati (per gli acquirenti)
Nel tab “Fornitori invitati” avete la possibilità di comprendere fornitori nell'elenco dei destinatari o di visualizzare l'elenco dei destinatari dell'interrogazione. Inoltre potete modificare anche qui le impostazioni per le notifiche per e-mail relative all'interrogazione.
Ricerca fornitori
Potete fare ricerche in base ai seguenti criteri:
Dettagli interrogazione (per gli acquirenti)
Nel tab “Fornitori invitati” potete gestire i fornitori che devono ricevere questa interrogazione. Fate clic su questo tab per aggiungere o rimuovere i fornitori in singoli casi o in elenchi interi.
I campi che i vostri fornitori devono compilare e le impostazioni delle notifiche per e-mail vengono presi dal questionario utilizzato. Tuttavia potete aggiungere o rimuovere anche voi altri campi di dati o modificare l'impostazione delle notifiche per e-mail. Le modifiche che apportate non hanno conseguenze per il questionario.
Interrogazioni manuali (per gli acquirenti)
In questa pagina trovate una tabella riepilogativa di tutte le interrogazioni manuali che sono state create da un addetto della vostra azienda.
Potete inoltre scaricare il contenuto delle indagini come file Excel. A tal fine selezionate l'indagine e fate clic sul pulsante “Scarica risposte”. Il file Excel contiene lo stato della risposta dei fornitori invitati, un'indicazione sullo stato della consegna dell'e-mail di invito ai contatti dei fornitori e tutte le risposte inserite dai fornitori.
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