요청을 생성하려면 어떻게 해야 하나요?
“요청 생성” 기능을 사용하여 고객을 위한 다양한 요청을 생성할 수 있습니다.
“전송됨” 탭에서 참조할 문서를 선택한 다음, “더 보기”를 클릭합니다”.
다음을 수행할 수 있습니다.
- 지급 알림 생성(참조할 문서 선택)
- 잔액 확인 요청
- 일반 요청 생성
문서의 세부 정보 보기
추가 정보
이 페이지에서 귀하의 송장을 생성하거나 편집할 수 있습니다.
나의 프로파일 (공급자를 위한 것)
메인 네비게이션에서 Business Directory를 선택하세요.이제 세개의 영역으로 나뉘어진 당신의 프로파일을 볼 수 있습니다 .
주소
”주소”탭은 당신의 회사에 적용되는 할당된 기업 그룹에 대한 회사 일반 정보가 포함되어 있습니다. 따라서 귀하의 주소와 선택된 코드를 여기서 확인할 수 있습니다. 이 회사의 마스터 데이터는 비즈니스 디렉토리에 있는 다른 정보와 달리 오직 SupplyOn 관리자에 의해 섹션 ”기업 데이터 변경” 부분을 통해 변경될 수 있습니다. 이 업데이트는 다시 로그인 한 후 귀하의 프로필에 표시됩니다.
설문조사 답변 (공급자를 위한 것)
이 페이지에서 당신은 답변 상태 및 설문조사의 상태에 의해 결정된 세개의 부동한 기능이 있습니다.
”답변 전송” 상태
설문조사가 ”활성화”상태(예를 들면 만료일이 아직 지나지 않았음)이고 응답상태가 여전히”오픈”상태(예를 들면 아직 요청에 답변을 한당신 기업의 사용자가 없음)라면 당신은 직접 이 설문조사를 답변 혹은 거절 할 수 있습니다.
필드를 작성하여 설문조사를 답변하세요.”*”로 식별되는 필드는 필수 필드입니다.”답변 전송”버튼을 클릭하세요 .
아직 요청을 보내지 않았지만 기존에 입력한 부분을 잃고 싶지 않다면 ”드래프트로 저장”버튼을 클릭하세요.
나의 요청서 (공급자를 위한 것)
이 개관 테이블에서 당신 기업이 고객한테서 받은 이미 답변을 하였으며 아직 오픈되어 있는 모든 설문조사를 볼 수 있습니다.
설문조사의 이름을 클릭하여 이것을 편집하고 볼 수 있습니다. 이제 SupplyOn이 설문조사의 세부사항을 보여줍니다 .
메뉴아이콘을 클릭하고 ”설문조사 거절”메뉴 아이템을 선택하여 ”오픈”답변 상태와 ”활성화”상태에서 직접 설문조사를 거절할 수 있습니다. 이제 거절 이유를 입력할 창이 나타납니다. ”거절 전송”버튼을 확인하는 즉시 거절이 전송됩니다.
공급자 리스트 업로드
등록된 공급자를 검색하고 이러한 공급자를 초대하거나 Excel 리스트를 통해 공급자를 업로드하고 그들을 설문조사에 추가할 수 있습니다. 등록된 및 등록되지 않은 공급자는 SupplyOn를 통해 업로드될 수 있습니다.
주의: 최신 Excel 템플릿을 사용하여 공급자 리스트를 업로드해야 합니다.
링크 ”템플릿 다운로드”를 선택하여 이것을 로컬로 저장할 수 있습니다.
버튼 ”공급자 리스트 업로드”를 클릭하여 공급자 리스트를 업로드합니다. 다음 단계에서는, 로컬에 저장된 Excel 파일을 선택하고 업로드를 시작합니다. SupplyOn은 파일에 포함된 공급자 데이터를 확인하고 몇개의 항목이 성공적으로 처리되었는지를 다음 창에서 표시합니다. 처리 중 오류가 나타나면, 기능 ”모든 오류 다운로드”과 관련된 항목의 목록을 볼 수 있습니다. 틀린 데이터를 수정하고 파일을 다시 업로드합니다.
초대된 공급자 (구매자를 위한 것)
”초대된 공급자”탭에서 당신은 공급자를 수신자 리스트에 초대하거나 수신자의 설문조사리스트를 볼수 있는 옵션이 있습니다. 또한 여기에서 설문조사에 대한 이메일통지의 설정을 변경할 수 있습니다.
공급자 검색
다음과 같은 기준에 따라 검색을 할 수 있습니다:
- 기업 이름
- 공급자 ID
- 연락처
추가적인 검색기능이 필요하다면 검색을 하세요. ”검색 결과”페이지에서 고급검색을 보세요.
설문조사 구체사항 (구매자를 위한 것)
당신은 ”초청된 공급자”탭에서 설문조사를 받을 공급자를 관리할 수 있습니다. 개별적으로 또는 전체리스트에서 공급자를 추가 혹은 제거한려면 이 탭을 클릭하세요.
필드는 공급자에 의해 작성되고 이메일 통지설정은 사용된 설문지로부터 인수받습니다 . 하지만 그럼에도 불구하고 당신은 스스로 데이터 필드를 추가 혹은 제거 할 수 있으며 이메일 통지의 설정을 변경할 수 있습니다. 당신이 여기에서 한 변경사항은 설문지에 영향을 미치지 않습니다.
수동 설문조사 (구매자를 위한 것)
이 페이지에서 당신기업의 직원이 작성한 모든 수동 설문조사의 개관 테이블을 찾을 수 있습니다 .
Excel 파일로 설문조사의 내용을 다운로드 할 수 있습니다. 이것을 실행하려면 관련 공급자를 선택하고 ”응답 다운로드” 버튼을 클릭합니다. Excel 파일은 초대된 공급자로부터의 피드백 상태를 포함하며 초대 이메일이 공급자 담당자에게 성공적으로 전달되었는지 여부에 관한 정보와 공급자에 의해 입력된 모든 응답을 포함합니다.
다운로드는 공급자 응답을 추적하고 보고된 데이터와 정보를 평가하는데 도움이 됩니다.
새로운 설문조사 작성
이 페이지에서 ”새로운 설문조사 작성”링크를 클릭하여 새로운 설문조사를 작성할 수 있습니다. 이제 새로운 설문조사의 기초로 사용될 설문지를 선택하세요.
설문지 구체사항 보기 (구매자를 위한 것)
여기에서 당신은 설문지를 작성하거나 편집할 수 있습니다. 설문지는 선택된 공급자에 대한 요청의 기초를 위해 복무하거나 (수동 설문조사의 설문지) 자동적으로 특정 기준을 만족하는 공급자에게 보내지도록 설정합니다 (자동 설문조사).
설문지는 세개의 영역으로 나누어졌습니다:
- 기본 정보: 예를 들면 작성자의 이름과 같은 기본 정보.
- 영역은 설문지의 데이터 필드를 포함하고 있습니다.
- 영역은 자동 설문조사 및 이메일 통지의 설정을 설정 할 수 있습니다.
설문지의 구체사항 보기에서 당신은 설문지의 이름을 정의할 수 있고 Business Directory의 설문지에 필드를 추가할 수도 있습니다.