在讨论中添加接收人
来自客户公司和供应商的用户能够加入讨论。
提示: 因为全部的参与人能看到全部的回复，请确保不要通过邮件邀请竞争对手参加同一讨论。
对于添加接收人的方式基于不同的SupplyOn服务各不相同，关于如何邀请用户参加讨论的更多信息请参考左侧的菜单。
请注意：与业务交易无关的消息无法由供应商公司创建。
注：本文為機器翻譯。SupplyOn 對翻譯的準確性或完整性不負任何責任。
ConBid
投诉页面
客户可提供与供应商的评级有关的投诉。投诉将被列在表格中并包含以下信息:投诉 ID、标题、类型、相关部件 ID、配件名称、投诉状态、日期、客户地址、客户联系人和次品数量。显示哪些栏目将取决于客户。
从 Performance Monitor 中访问 SupplyOn Problem Solver
SupplyOn Problem Solver 显示客户和供应商之间按照 8D 方法处理投诉和解决问题的流程。
如果客户和供应商均使用了 Problem Solver，并且 Problem Solver 中存在一项所涉及的投诉，那么您就可以从 Perfomance Monitor 投诉页面切换至 Problem Solver 的投诉数据页面：
原始数据页面
该页面显示用来计算供应商评级的原始数据(例如：部件供应数量、部件次品数量)原始数据的提供与否将取决于客户。
原始数据显示在相应评估类别下方的一行中。
大多数情况下，表格将显示当前阶段、年初至今和过去12个月的数据。
附加信息
与每行所显示的信息有关的更多信息
除 ”评估类别” 以外的所有栏目均为选填栏目，例如，如果某个栏目未被客户使用，那么所对应的列就可以停用。
详细评估页面 (例如策略评估或运营评估)
大多数用户互动均发生在详细评估页面内，它包含附带基于不同标准结果的评级。视提供数据的买方公司而定，评估的类别、结构和评估值会所有差异。买方公司对详细评估页面中所显示的全部内容负责。与内容有关的所有问题都将被提交至买方公司。
绩效数据(评分、指标、备注)最初会显示在最高的集合层级上，例如包括所有地点、商品和部件在内的综合评分。在表格视图中，每行显示一项评级。
使用过滤盒排序功能可以帮助您访问目标评估数据。评估数据在结果栏目中进行默认排序(从最差到最好)。
概览页面
概览页面显示信息概览，通常由能够恰当简要反映绩效的表格和图表的不同部分组成。
- ”当前评定”表格显示了不同类别的评定，例如质量、物流等，这些评定也针对不同的维度，例如货物、零件等。微型图表(迷你图)显示了数据记录的历史值。点击图表可以打开历史页面，这里能够看到过去12个月中的确切数值。
- 历史记录图表显示评估类别的历史记录。
- 对于某些客户来说，雷达图可将评估类别显示成蜘蛛网状，并且每一种评估类别均构成雷达图的一部分。各种范围被标示为黑色(危险的)、红色、黄色或者绿色，以便于对结果进行评估。
主题(适用于买方客户)
在这一页面中，您可以使用SupplyOn行动管理对评分创建主题。这样就可以要求供应商为了提高评分有所回应。通过点击绿色的”创建主题”按钮创建主题。
如果您找不到这个按钮，那么这个供应商未注册SupplyOn行动管理。在这种情况下，请联系贵公司的SupplyOn管理员。
这些主题通过SupplyOn行动管理中的行动计划进行工作。点击主题名称查看行动计划，
还可以查看实施行动的效果。
供应商比较页面 （针对买方）
供应商比较页面显示所有供应商的绩效概览，可根据选定的组合(评估类别、组织部门、地点、商品、部件)查看他们的绩效数据。该表格包含以下信息：供应商名称、参考 ID、评级、当前评分、x 个月的评分和年初至今(YTD)的评分。
点击供应商名称查看其他供应商结果，一个新窗口被提示出显示供应商总览结果。