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技術情報

注意: この記事は機械翻訳です。SupplyOnは翻訳の正確性または完全性について責任を負いません。

このセクションでは、 SupplyOn を最適に使用するために満たすべき技術的要件について説明します：

  • サポート エラー解析のためのアクセス機能
  • プラットフォームの使用に関する技術的要件
  • キャッシュのクリアとクッキーの削除
  • ポップアップブロックの無効化 SupplyOn
  • パフォーマンス問題の修正
  • SupplyOn セキュリティと証明書
  • 推奨ブラウザの自動翻訳機能を停止する
  • 表示エラー "白いページ"

SupplyOn プラットフォームを使用するための技術的要件

以下のブラウザ、ファイアウォール、プロキシの設定が必要です：

対応ブラウザ

  • Google Chrome
    • 現在のバージョンを推奨します。
  • Mozilla Firefox
    • 現在のバージョンを推奨します。
  • Microsoft Edge
    • Microsoft Edge については、技術は変更されましたが、名称は変わりません。 SupplyOn は、 Chrome をベースとした2020年1月以降のバージョンのみをサポートしています。
    • 2020年1月以前のバージョンのロゴ - サポート対象外 SupplyOn
    • 2020年1月以降のバージョンのロゴ - サポート対象 SupplyOn

ヒント

  • デフォルトでは、 Google Chrome と Firefox は自動的に更新されます。その場合、見つかったアップデートはダウンロードされますが、ブラウザを再起動するまでインストールされません。ご質問がある場合は、IT管理者にお問い合わせください。
  • TLS のバージョンが1.2より低い場合、切り替え日以降、ブラウザにエラーメッセージが表示されます。最新のブラウザバージョンがコンピュータにインストールされるまで、 SupplyOn のウェブサイトを開くことはできません。

ブラウザの設定

  • Java Script を有効にする必要があります。
  • .supplyon.comの クッキーを有効にする必要があります。
  • .supplyon.comの ウェブサイトでは、ポップアップブロッカーを無効にする必要があります。
  • 信頼できるサイト：https://*.supplyon.comを 信頼済みサイトゾーンに追加してください。

推奨：ブラウザの自動翻訳機能を無効にする

自動翻訳機能」は、固定用語を翻訳したり、インターフェイスを変更したりする場合もあります。そのため、説明書やマニュアルが読みにくかったり、プラットフォームが違って見えたり、技術的な問題につながることがあります。そのため、ブラウザの自動翻訳機能を無効にすることをお勧めします。

  1. ブラウザの設定を開き、"translate "を検索してください。
  2. ブラウザの翻訳機能を解除する。

キャッシュの消去とクッキーの削除

パフォーマンスに問題がある場合は、インターネットブラウザのキャッシュとクッキーをクリアすることをお勧めします。(新しいブラウザのバージョンでは、キーの組み合わせ "Ctrl + Shift + Del "でそれらをクリアすることができます)

Google Chrome

  1. コンピュータで、 Chrome を開きます。
  2. 右上の「その他」（3つの小さな点）をクリックします。
  3. 履歴」に移動し、「履歴」をもう一度クリックします。
  4. 左側の「閲覧履歴を消去」をクリックします。
  5. 削除する履歴の量を選択します。
  6. 閲覧履歴など、Chrome で消去する情報にチェックを入れます。
  7. データを消去］をクリックします。

Mozilla Firefox

  1. 右上のライブラリボタン（4つの本）をクリックし、「履歴」を選択します。
  2. 最近の履歴を消去」をクリックします。
  3. オプション
    • クッキー
    • キャッシュ
      にチェックが入っていることを確認し、「今すぐ削除」をクリックします。
  4. 履歴が削除されたというメッセージが表示されます。

Microsoft Edge

  1. 設定とその他 > 設定 > プライバシーとサービス」を選択します。
  2. 閲覧データの消去」で「消去する内容を選択」を選択します。
  3. 時間範囲」ドロップダウンメニューから時間範囲を選択します。
  4. 消去したいデータの種類を選択します。例えば、閲覧履歴とCookieは削除したいが、パスワードとフォーム入力データは残したい場合などです。
  5. 今すぐ消去」を選択します。

注：ブラウザのアップデートにより、ここに記載されている設定経路が変更される場合があります。その場合は、ブラウザのヘルプ機能をご利用ください。

ポップアップブロックを無効にする SupplyOn

SupplyOn アプリケーションのすべての機能を操作できるようにするには、ポップアップを許可する必要があります。ブラウザの例外リストにアプリケーション SupplyOn を追加するだけで十分です。ポップアップがブロックされている他のウェブサイトには影響しません。

Google Chrome

  1. Chrome を開いてください。
  2. 右上の3点メニューをクリックします。
  3. プライバシーとセキュリティ」の下にある「サイト設定」をクリックします。
  4. ポップアップとリダイレクト」をクリックします。
  5. 許可」セクションで、ウェブサイトwww.supplyon.comを追加する。

Mozilla Firefox

  1. Mozilla Firefox を開き、右上のメニューボタン（横三本線）をクリックする。
  2. オプション」を選択します。
  3. プライバシーとセキュリティ」セクションを選択します。
  4. 許可」セクションまでスクロールし、「例外...」をクリックする。その際、「ポップアップウィンドウをブロック」チェックボックスを選択する必要があります。
  5. ウェブサイトのアドレス」フィールドにwww.supplyon.com の リンクを挿入し、「許可」をクリックして確認します。

Microsoft Edge

  1. Microsoft Edge を開く。
  2. 右上の「詳細」ボタンをクリックします。
  3. 設定」をクリックします。
  4. 左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
  5. セキュリティ」の下にある「ポップアップをブロックする」のトグルをクリックして「オフ」にします。

注:ブラウザを更新すると、ここで説明する設定パスが変更される場合があります。その場合は、ブラウザのヘルプ機能をご利用ください。

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