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SupplyOn Support Center

用户管理

您将在本章中找到关于SupplyOn用户管理的所有信息。

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      • 调整视图并设置搜索配置文件
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      • 上传和下载物料主数据
      • 将客户物料指定给供应商物料
      • 下载交货指示
      • 交货指示:调整累计数量
      • 交货指示:需求记录
      • 订单:订单的历史记录
      • 订单:订单确认的可能性
      • ASN: 更改打开需求的过滤器设置
      • ASN: 自动 ASN 编号分配
      • ASN: ASN 内的标签编号分配
      • ASN: 如何在创建 ASN 期间调整总重量
      • ASN: 一级包装与多级包装
      • 下载 ASN 的 XML 模板
      • ASN: 如何删除 ASN
      • 连接供应商(买家指南)
      • 更新 ASN 配置文件(针对买家)
      • 仪表板(新):自动记账发票
      • 仪表板新增:自定义搜索新的交付说明
    • EDI
      • 通过SupplyOn进行EDI连接
      • 哪些买方公司正在通过SupplyOn使用接口?
    • VMI
      • 程序密匙 (Process Key)
      • 通过VMI创建ASN
      • VMI 输出消息 (VMI Outbound Message)
    • 企业名录
      • 企业名录 – 如何使用
      • 上传证书
      • 谁能看到哪些信息?
      • 多个地点的集中管理
      • 上传产品目录
    • 采购寻源
      • RfQ的结束日期已经过期
      • 缺少附件
      • 报价之后拒绝RfQ
      • RfQ被撤回时的电子邮件通知
      • 无法查找RfQ (客户)
    • 文档管理
      • 流程概述
      • 电子邮件通知
      • 不同的日期以及他们的含义
      • 回复状态
      • 层次视图
      • 全球提供的文档
      • 删除文档
      • '按照协议接受'状态
      • 不显示文档
      • 文件包无法被接受
      • 文件包里被锁定的文档
    • 协作文件夹
      • 协作文件夹 (供应商)
      • 协作文件夹 (针对买家)
    • 绩效管理
      • 流程概览
      • 电子邮件通知
      • 交通灯 - 颜色,符号以及含义
      • 客户工厂的显示
      • 显示过去月份的评估
      • 通过绩效管理访问投诉
      • 关于供应商评价的实质性问题
      • 发送问题给客户
    • 项目管理
      • 客户负责人设置 (Key Accounts)
      • 项目团队 - 一般信息
      • 电子邮件通知
      • 搜索和搜索配置
      • 项目计划 - 元素状态
      • 变更记录
      • 限制附件访问
      • 无法在'我的项目'区域里找到项目
      • 项目状态 (客户)
      • 将内部项目转换为外部项目 (买方公司)
    • 投诉管理
      • 流程说明
      • 电子邮件通知
      • 投诉管理权限 – 客服人员与团队成员
      • 投诉管理中的响应类型
      • 投诉状态
      • 任务列表
      • 投诉列表
      • 搜索与过滤功能
      • 投诉详情
      • D1团队中的“位置“列
      • 投诉的严重度
      • 拒绝投诉
      • 引用8D报告
      • 措施状态和根本原因
      • 修改措施和根本原因
      • 提交选项(针对供应商)
      • 自动超时
      • 从成员名单中移除非注册用户
      • 8D报告评估(供应商)
      • 以XML文件格式上传或下载8D报告
      • 投诉管理的接口
    • 行动管理
      • 一般信息
      • 流程概览
      • 电子邮件通知
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