您将在这篇文章中了解到在灵活调查下处理调查的多种可能性。
为了找到以及处理调查,请先登录SupplyOn,然后选择“您的SupplyOn Services“-> "Flexible Survey"。
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请选择您想处理的调查。
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有3种可能性进行处理:
-
拒绝调查
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转发给同事
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开始调查
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如果您选择拒绝调查,请点击“拒绝调查“, 并且选择拒绝的原因。点击“发送“, 您的客户会收到相应的消息。
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如果您想转发调查,请选择“ 转发给同事“, 并且选择要将调查转发给的同事。 在列表中也能看到有哪些其他的用户也得到此调查。点击用户所在行之后点击下方的“转发“按钮, 之后该调查会被转发。请注意调查问卷转发后不能再进行修改。
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如果此调查被成功转发,您将会收到通知。并且调查的状态会改变为“已转发“。
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如果您想要自己填写调查,点击“开始调查“并且填写必要的信息。请注意,星号为必选项。点击“发送“,这些信息将被传送给客户。