¿Cómo puede un administrador restablecer la contraseña de un usuario?
- Vaya a "Administration" y seleccione "User Management".
- Seleccione la pestaña "user accounts".
- Seleccione la cuenta de usuario
- Si no puede ver el usuario deseado en la lista, introduzca el nombre, el ID de usuario o la dirección de correo electrónico del usuario en el campo de búsqueda y, a continuación, haga clic en el botón "Search".
- Haga clic en el botón "Reset password" debajo de la lista
- Ahora introduzca la contraseña temporal para el usuario seleccionado
- Haga clic en el botón "Save“
- La contraseña temporal que ha asignado no se envía automáticamente al usuario. Por lo tanto, debe informar al usuario de esta contraseña por separado
- La próxima vez que el usuario se conecte, se le pedirá que sustituya la contraseña temporal por una propia.
Aquí encontrará información importante sobre el nombre de usuario y la contraseña: reglas para el nombre de usuario y la contraseña