La evaluación del informe 8D muestra la calidad del contenido de un informe 8D. El proveedor puede evaluar y comentar los pasos 8D de acuerdo con criterios predefinidos y un esquema de evaluación específico del cliente.
La evaluación del informe 8D muestra la calidad del contenido de un informe 8D.
Cómo crear una evaluación de informe 8D
En el paso 8D, puede encontrar información sobre la "evaluación de informe 8D". El enlace muestra si la evaluación puede introducirse opcionalmente ("opcional") o si fue solicitada por el cliente ("obligatoria").
- Puede visualizar la evaluación haciendo clic en el enlace "Evaluación del informe 8D".
- Seleccione un botón de opción para su evaluación del paso. Se mostrarán los puntos y el resultado global.Puede añadir un comentario a cada categoría, por ejemplo, para dar razones de su selección.
- En algunos casos, un texto en el campo de comentarios indica qué información es necesaria.
- Introduzca el nombre y el departamento de la persona que ha procesado la evaluación en el campo 8D informe evaluación realizada por
Nota: para ver todas las categorías, haga clic en el enlace "Expandir todo"
- Confirme sus entradas haciendo clic en el botón "Aceptar"
- Los datos de la evaluación se enviarán a su cliente cuando envíe los pasos D7, "Completado por el proveedor" y "Cerrado por el proveedor"
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Más información
Si la evaluación es opcional: la evaluación debe completarse en estado "Cerrado por proveedor", si se ha iniciado. Haga clic en el enlace "Restablecer entradas" para borrar los datos de la evaluación.
Si la evaluación es obligatoria: la evaluación debe completarse en estado "Cerrado por el proveedor".
Los datos de la evaluación también se muestran en la descarga del PDF. Si se ha remitido al cliente, también figurará en el historial.
Evaluación del cliente
Una vez completado el informe 8D, el cliente también puede evaluar el informe 8D según los mismos criterios y publicar el resultado a través de Problem Solver. La información del cliente se muestra en la tabla de evaluación 8D, junto con la información del proveedor.
De esta forma se pueden comparar fácilmente.