SupplyOn Problem Solver proporciona la interfaz para recibir y gestionar las reclamaciones de los clientes dentro de un enfoque estructurado y transparente.
Descripción del proceso
Notificaciones por correo electrónico
Permisos del solucionador de problemas - Responsable del cliente vs. Miembro del equipo
Tipos de respuesta
Tipos de respuesta
Estado de las reclamaciones
Lista de tareas
Reclamaciones lista
Funciones de búsqueda y filtrado
Detalles de la queja
Columna "posición" en el equipo D1
Columna "posición" en el equipo D1
Severidad de una reclamación
Rechazar reclamación
Referir un informe 8D
Estado de las acciones y causas raíz
Editar acciones y causas raíz
Opciones de envío (para proveedores)
AutomaticTimeout
Eliminar usuarios nousuarios no registrados de la lista de equipos
Evaluación del informe 8D (para proveedores)
Cargar o descargar el informe 8D en formato XML
Interfaz para ProblemSolver