Est-il possible pour un fournisseur d'avoir une interface entre Problem Solver et son propre système ?
Techniquement, tout est disponible et prêt à l'emploi. En principe, le client avec lequel le fournisseur échange des plaintes n'a pas d'importance. L'initiative d'utiliser l'interface fournisseur doit venir du fournisseur.
Nous recommandons aux fournisseurs de télécharger / uploader à partir d'une quantité d'environ 50 plaintes / an, et l'interface entièrement automatique à partir d'une quantité d'environ 500 plaintes / an.
Notre fiche d'information : Interface pour ProblemSolver et notre portail d'information contiennent toutes les informations à ce sujet.