Quelle peut être la raison pour laquelle un utilisateur ne reçoit pas de notification par courrier électronique concernant un nouveau document alors que l'utilisateur est configuré en tant que responsable client ?
Une raison possible est que le document concerné a été fourni globalement. Lorsque des documents sont fournis globalement, tous les fournisseurs du client concerné peuvent les trouver s'ils ont une connexion active à la gestion des documents avec cet acheteur.
Remarque : c'est l'acheteur qui détermine si l'abonnement à un document est possible ou non.